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Visiteur fréquent

Re: Nouvelle page d'accueil/ disparition du téléchargement de l'historique?

Oh bizarre. Tu as bien suivi les instructions données ?

 

Lorsque tu cliques dans le menu "plus" de ton compte, tu cliques ensuite sur "Catégoriser vos transactions". Cela va te renvoyer sur l'ancienne interface du site web et à partir de ce moment là tu dois cliquer à nouveau sur ton compte courant puis sur "Gérer votre compte" et enfin "Télécharger l'historique des transactions".

Visiteur

Re: Nouvelle page d'accueil/ disparition du téléchargement de l'historique?

Si, l'ancienne interface fonctionne toujours (heureusement). C'est la nouvelle interface qui ne fonctionne pas.
L'ancienne interface est bien plus fonctionnelle et demande moins de clics à l'utilisation.
Nouveau Contributeur

Re: Nouvelle page d'accueil/ disparition du téléchargement de l'historique?

@Maryne-H

 

Bonjour, qu'un autre usager donne une sollution de ce type (perso je passe par le compte épargne pour arriver sur l'ancienne version), c'est OK, mais que ce soit ING qui la donne (à travers vous, vous n'y êtes pour rien bien sûr)... voilà le professionalisme.

Modérateur

Re: Nouvelle page d'accueil/ disparition du téléchargement de l'historique?

Bonjour à tous,

 

@XShadow85X : Merci de m'avoir tenue informée ;) et merci pour l'aide apportée à Kerfred.

 

En effet, l'exportation de vos écritures au format QIF peut être effectuée en passant par le menu "plus" de votre compte courant", puis "catégoriser vos transactions". Cela vous permet d'accéder à l'ancien site et donc à cette fonctionnalité.

 

Bon après-midi

 

 

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