Mouvement bancaire

[Maolisama]

Bonsoir,

Depuis jeudi je n'ai pas de mouvement bancaire quand je regarde sur l'application. Hors je devrais avoir reçu mon salaire.
En appelant samedi un conseiller ma parler d'un bug et que tout serait remis à 17h.
Je n'ai toujours aucun mouvement.
J'ai un déjeuner d'affaires lundi midi et je ne peux décemment pas faire payer le client !
Suis-je seul dans ce cas ?
Merci d'avance

[tropcher]

J'ai justement vu un reportage à la télévision hier soir sur les contrôles fiscaux : Si le fisc s'aperçoit que vous réglez vos déjeuners d'affaires avec votre salaire il ne va pas manquer de s'en étonner.

Votre salaire est versé en même date de valeur que celle du débit sur le compte de votre employeur (c'est "la loi").

Si vous ne pouvez régler le restaurant avec votre carte vous pourrez toujours le faire par chèque (si le restaurant l'accepte) ou proposer de le faire par virement (si vous avez une autorisation de découvert suffisante ?), ou vous arranger à l'avance avec le restaurant pour qu'il vous fasse crédit jusqu'à demain , ou demander à votre employeur de vous avancer ces frais professionnels ... Sinon vous devrez faire la plonge ou aller en prison 

Vous avez raison de vous inquiéter au lieu de constater au dernier moment que votre carte est refusée, ll vous faut trouver une solution - avec le restaurant - avant d'inviter le client de votre entreprise.

[Maolisama]

Je vous remercie de votre réponse.

Le client a finalement eu du retard sur son vol.

Par contre la date de valeur ne correspond pas forcément à la date d'enregistrement de la transaction sur les comptes d'où l'écart de temps. C'est pourquoi je me retrouve étonné que le délais de traitement de la transaction soit de 4 jours. Je reste en attente encore à ce jour et sans réponse d'ING.

[Doriane-D · Accepted solution]

Bonjour Maolisama et tropcher,

@Maolisama, nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Client avec la date réelle d'exécution de votre virement afin qu'une analyse soit effectuée. Un virement est effectif sous 48h ouvrées maximum. Si votre virement a été effectué jeudi matin il aurait dû être crédité vendredi. Néanmoins si votre virement a été exécuté vendredi, le crédit au lundi est normal.

@tropcher, nous vous remercions pour vos contributions.

Nous vous souhaitons un bon après-midi.

[Maolisama · Accepted solution]

Bonjour j'ai finalement reçu mon versement le lundi soir.

[FloppopB]

Mesdames, messieurs, 

Pouvez-vous me dire combien de temps se passe entre les mouvements (versement par une tierce personne physique ou morale) d une certaine somme d argent sur mon compte bancaire et la visualisation des mouvements interbancaires ou dépôt de cash (quelques là somme ou un montant maximum?, lequel) dans un quelconque guichet avec mon IBAN pour que je puisse réceptionner l argent dessus?

Souhaitant faire l usage de ce compte pour un business réglementé.

Merci de votre réactivité et de procéder à l envoi de mes moyens de paiement pour user de vos services.

cordialement,