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Contributeur respecté

Modification ou suppression d'un virement permanent vers 1 compte externe

Bonsoir,

 

J'envisage de mettre en place un virement permanent de mon compte-courant ING vers un compte externe déjà créé. La mise en place du virement ne me pose pas de problème.
Par contre, qu'en est-il de la modification éventuelle du virement (changement de montant ou de date) ? Il semble qu'il ne soit pas possible de modifier et qu'il faille passer par la suppression du virement en place suivie d'une nouvelle création. Pouvez-vous me confirmer cette procédure ?
En cas de confirmation à la question  précédente, comment concrètement supprimer le virement permanent (rubriques du site) ?

 

Merci d'avance pour vos précisions

Jeanmi12

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Contributeur d'honneur

Re : Modification ou suppression d'un virement permanent vers 1 compte externe

Bonjour Jeanmi12

 

Oui, Vous avez parfaitement compris le mécanisme

 

Pour le supprimer, vous allez dans le même rubrique Vos Virements

onglet virements récurrents (en haut à droite)

clic sur le virement concerné  ==> un bouton annuler vous est proposé

 

/!\ Je crois me souvenir que le premier virement (first) des récurrent se trouve dans l'onglet virement en cours

 

Bonne soirée

 

 

 

3 RÉPONSES
Contributeur d'honneur

Re : Modification ou suppression d'un virement permanent vers 1 compte externe

Bonjour Jeanmi12

 

Oui, Vous avez parfaitement compris le mécanisme

 

Pour le supprimer, vous allez dans le même rubrique Vos Virements

onglet virements récurrents (en haut à droite)

clic sur le virement concerné  ==> un bouton annuler vous est proposé

 

/!\ Je crois me souvenir que le premier virement (first) des récurrent se trouve dans l'onglet virement en cours

 

Bonne soirée

 

 

 

Contributeur respecté

Re : Modification ou suppression d'un virement permanent vers 1 compte externe

Merci Pilou93600 pour vos précisions qui me permettront d'agir plus sereinement le moment venu.

 

Bonne soirée

 

Jeanmi12

Retraité du Web Café

Re: Re : Modification ou suppression d'un virement permanent vers 1 compte externe

Bonjour jeanmi12 et Pilou93600

 

@jeanmi12, la procédure décrite par Pilou93600 est correcte lorsque vous désirez faire une modification de vos virements permanents depuis votre espace client.  

Sinon, vous avez toujours la possibilité de contacter notre Centre de relation clientèle

 

@Pilou93600, nous vous remercions pour l'aide précieuse que vous apportez aux membres de la communauté. 

 

Nous vous souhaitons une bonne après-midi et un bon weekend. 

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