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Alei69
Visiteur fréquent

Modification de bénéficiaire virement

Bonsoir,

Les nouvelles règles bancaires que les banques ont décidés d'imposer font que seuls les virements du livret orange vers un compte à vue ayant le même titulaire sont autorisées.

Dans mon cas, je voudrais modifier le destinataire autorisé (le seul autorisé en fait) qui est mon nom dans une banque A par mon nom dans une banque B (donc nouveau RIB / BIC).

Et je n'y arrive pas:

1/ je ne peux supprimer le bénéficiaire pour en créer un autre car message indique qu'il doit y avoir un bénéficiaire au minimum

2/ je ne peux ajouter un nouveau bénéficiaire car il n'y a pas le bouton ad hoc

3/ je ne peux modifier le bénéficiaire existant car la fonction "modification" ne semble pas exister.

Bref, comment faire?

Appeler ING? 

Cdt,

Alei69

7 RÉPONSES 7
thierry93
Contributeur estimé

Re: Modification de bénéficiaire virement

bonjour

si tu n'y arrives pas, téléphone leur

Alain-49
Contributeur fréquent

Re: Modification de bénéficiaire virement

"seuls les virements du livret orange vers un compte à vue ayant le même titulaire sont autorisées."

 

En fait, le stupide décret de 1969 auquel les banques commençent à se conformer est plus strict que cela.

 

Il dit que "seuls les virements du livret orange vers un compte à vue dans la même banque ayant le même titulaire sont autorisées".

 

Je ne sais pas si ING s'y conforme déjà ou pas.  La Banque Postale oui. D'autres banques non.

 

 

Pilou
Contributeur d'honneur

Re: Modification de bénéficiaire virement

Il semble que vous n'ayez pas de compte courant chez ING, n'est-ce pas ?

Donc relisez les conditions générales de votre livret.

 

Il y est stipulé que l'ajout/modif d'un RIB externe (compte désigné ) doit être demandé à ING par courrier

 

(art 13.3.3)

ing.fr/data/pdf/common/cg/CG_tous_produits_futures.pdf

Alei69
Visiteur fréquent

Re: Modification de bénéficiaire virement

Bonjour et merci pour vos réponses.

Effectivement, ne possédant pas de compte courant chez ING, j'ai envoyé un courrier "papier" avec ma demande ainsi que le RIB bénéficiaire que je souhaitais ajouter.

Ensuite, j'ai reçu un email pour activer ce nouveau RIB.

Aucun problème.

Alei69

Doriane-D
Modérateur

Re: Modification de bénéficiaire virement

Bonjour Alei69,

 

Merci pour votre retour.

 

A bientôt.

Doriane-D

Profil anonyme
Non applicable

Re: Modification de bénéficiaire virement

Bonjour petite question, je viens d'avoir un conseiller car je souhaite clôturer mon livret , mais le RIB externe n'est plus le bon, donc il me dit d'envoyer mon nouveau RIB ainsi que ma carte d'identité recto verso , je ne suis pas du tout sereine d'envoyer ma carte d'identité, vous pensée que c'est vraiment utile ? (Sachant que dans mon courrier je vais stipuler mon numéro de livret )

Merci a vous

Alain-49
Contributeur fréquent

Re: Modification de bénéficiaire virement

Il a voulmu dire "copie de votre CNI", pas la crate elle-même

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