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MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

Bonjour à tous
Je suis actuellement très très très mécontent de ing!! J’ai ouvert un comte ING et j’ai reçu un mail de confirmation me disant «Nous avons le plaisir de vous confirmer l'ouverture de votre Compte Courant ING ! Il ne vous reste plus qu'à l'activer ». Quelque jour plus tard j’ai reçu un courrier contenant ma carte bancaire et mon identifiant.J’ai donc procédé au virement de 300 euros. Le lendemain mon compte a été activé.J’ai donc commencé à ajouter des bénéficiaires afin de faire des virements. Après cela j’ai donc essayer de mettre un mot de passe pour débloquer ma carte bancaire. IMPOSSIBLE car la page reste blanche !!!! J’ai donc contacte le service client et la MERVEILLEUSE MAUVAISE NOUVELLE on m’informe que mon compte a été clôturé sans que je reçois ni mail ni courrier.Je leurs dit donc d’effectuer le virement que j’ai moi même effectuer et ils me dise qu’ils peuvent pas le faire, j’ai essayer aussi et je ne peux pas non plus sa me dit de contacter le service client alors que même eux ne peuvent rien faire.On m’a donc conseillé de faire une réclamation. Et devinez quoi ? Ma réclamation sera traité dans les 30 jours !!! ING M’AS VOLER MON ARGENT Et le pire dans tout sa c’est qu’il ont clôturer mon compte sans lettre préalable mais il ne se sont pas gêner pour faire un virement de mon compte coûtant à mon compte épargne. Alors que moi je ne peux rien faire avec se compte!!<br>Je décide donc de porter plainte contre ING c’est du vol pur et simple en plus de ne pas informer leurs clients,c’est une banque à fuir !!!! Je ne recommande pas du tout!!!!!
12 RÉPONSES 12
Contributeur régulier

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

bonjour

si ton argent a été mis sur le livret

tu peux faire des virements sur un compte d'une autre banque ?

 

 

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

Non je ne peux pas .
Ils ont mis 10 sur mon livret et laisser 290 sur le compte courant mais l’un ou l’autre je ne peux effectuer de virement
Contributeur régulier

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

demande de l'aide d'un moderateur

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

J’attends leurs réponses
Contributeur régulier

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

pour avoir une reponse plus rapide ecrit lui sur facebook

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

Peux tu li m’indiquer comment faire
Contributeur régulier

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

si tu as un compte facebook va sur ing et envoi lui un message en mp

facebook.com/INGenFrance/

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

Toujours pas de nouvelle de ING
JE veux récupérer MON argent !
Modérateur

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

Bonjour Dylanpeltier767,

 

J'ai apporté une réponse à votre demande sur Facebook.

 

Je vous invite à en prendre connaissance. 

 

Je reste disponible si besoin. 

 

Bon après-midi.

 

Vanessa-B

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

Bonjour ou est votre réponse car dans ma messagerie web café je n’ai rien
Ni dans ma messagerie compte courant
Contributeur d'honneur

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

Il n'y a donc pas de messagerie chez facebook ?

(je n'en sais rien je n'y suis pas)Smiley triste

Modérateur

Re: MÉCONTENTEMENT DES SERVICES ING !

Dylanpeltier767

 

Comme indiqué, je vous ai apporté une réponse ce matin sur Facebook (non sur la Communauté ING).

 

A tout de suite. 

 

Vanessa-B 

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