Bonjour Myriam
Merci pour cette explication que je connais depuis que je suis client, mais la réponse citée ne répond pas aux questions déjà posées , telle celle suivant la dite réponse postée par "anonymous" l'année dernière ; Je cite :
<<Si c'est bien ce que je comprends, le fonctionnement décrit ici est complétement anormal.
Si une maintenance est en cours, l'accès aux fonctionnalités temporairement inutilisables devrait être bloqué en amont avec un message avertissant l'utilisateur qu'une maintenance est en cours.
Là si je comprends bien l'utilisateur rempli les informations demandées comme si tout allait se passer correctement, et un message laisse croire que la fonctionnalité est en panne.
Est-il prévu que vous corrigiez cela ?>> fin de citation.
Je réitère donc la question, la banque en ligne doit annoncer l'ouverture réelle aux services 22H/24H et surtout mettre le message en début de chaine et non à la validation avec le message "Hum.. Hum..." totalement absurde.
Un virement demandé à 23H00 (J-1) ou entre 2H00 et 11H00 (J) sera réalisé le jour J.
Qu'est-ce qui empêche d'enregistre en "tampon" un même virement demandé entre 0H00 et 2H00 pour qu'il soit traité de la même manière ?
