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Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

Bonjour,

Depuis hier, je peux seulement consulter le solde de mon compte courant, mais plus les opérations. A la place j'ai un écran gris et un message d'erreur.

Cela fait déjà 24H.

Merci de me contacter au plus vite.

Cordialement,

FJR

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Membre

Re : Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

la maintenance du jour vient de corriger le problème

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
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Membre

Re : Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

Bonjour,

 

Il m'arrive exactement la même chose depuis hier soir. Le conseiller que j'ai eu ce matin m'a indiqué qu'il en informait le service technique...

Espérons ne pas être parti dans une galère de longue durée!

FJR Contributeur occasionnel
Contributeur occasionnel

Re : Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

Merci henriléon, vous me rassurez car je commençais à me demander si ça venait de moi. Effectivement, j'ai écrit à ING qui m'a assuré (!) que mon compte était parfaitement normal, qu'il suffisait que je supprime les cookies et l'historique. Or le message d'erreur est très clair : cela vient d'une erreur technique d'ING.

On attend ! Tenez-moi au courant de votre côté. Merci !

Contributeur fréquent

Re : Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

Apparemment de plus en plus de personnes concernées :(

Personnellement j'y échappe encore.
Membre

Re : Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

j'ai exactement le meme probleme depuis 24h sur tous les supports (web, iphone, ipad) !
Membre

Re : Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

la maintenance du jour vient de corriger le problème

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Membre

Re : Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

Retour à la normale en ce qui me concerne. J'espère que c'est le cas pour tous.

FJR Contributeur occasionnel
Contributeur occasionnel

Re : Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

Oui pareil ici Henrileon. Merci.

 

Contributeur occasionnel

Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

Bonjour,

Depuis hier, je peux seulement consulter le solde de mon compte courant, mais plus les opérations. A la place j'ai un écran gris et un message d'erreur.

Cela fait déjà 24H.

Cordialement,

 

Contributeur d'honneur

Re : Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

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Contributeur occasionnel

Re : Impossible de consulter les opérations sur mon compte courant

merci beaucoup :)

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