En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Compte Courant
Posez toutes vos questions au sujet de votre compte courant sur le Web Café. Vous obtiendrez des réponses rapides, claires et précises de la part de nos clients ou de l'équipe ING Direct.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
SaraJane
Nouveau membre

How long does it take to receive password in the post?

I received my customer id and bank card around 2 weeks ago but still not received my password in the post?   Im sure my husbands was received a lot quicker than this?

2 RÉPONSES 2
thierry93
Contributeur estimé

Re: How long does it take to receive password in the post?

hello

phone them

try lost password

Patricia-G
Modérateur

Re: How long does it take to receive password in the post?

Hello SaraJane and thierry93,

 

@SarahJane, I welcome you to the ING community and thank you for your trust.


The delay you indicate is abnormal. I invite you to make a secret code recreation request directly from the website. For that, click on "Secret code blocked or forgotten?" below the numeric keypad.

 

If you encounter any difficulties, I invite you to join one of our advisers.

 

Thank you thierry93 for your help.

 

Have a good day.

 

Patricia-G

Meilleurs auteurs de solution

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).