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Nouveau Contributeur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Tjs fichée 3 semaine après mon courrier. 

Honte à ING 

ccil 

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Visiteur fréquent

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Moi j'ai rdv à la banque de France à 16h ce jour. Avez vous eu un papier de la banque de France justifiant de votre usurpation ? 

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Modérateur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Bonjour ccil69003

 

Je reviens vers vous par mail, à l'adresse communiquée dans votre dossier, sous quelques minutes. 

 

Bon après-midi. 

 

Maryne-H

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Nouveau Contributeur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

µBonjour,

J'en reviens aussi, non pas de relevé.

C'est une histoire de fou...il n'en fournissent plus du fait que j'ai prouvé l'usurpation d'identité !

Mais ce n'est pas le souci pour moi.

Je veux juste être défichée pour pouvoir faire mon prêt !!

Bon courage

Tenez moi au courant.

 

Nouveau Contributeur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Femme triste

ca fait 4 messages ou je n’ai aucun retour de vos engagements. 

Je pense que tout cela n’est qu’une mascarade. Incroyable.

je vais m’adresser à une association de consommateur. 

cecile

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Modérateur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Bonjour ccil69003

 

Je vous ai fait un retour par mail et sur la communauté hier. 

 

Je vous invite à prendre connaissance de vos mails.

 

Bonne journée. 

 

Maryne-H

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Modérateur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Bonjour ccil69003

 

Je vous ai fait un retour par mail hier. 

 

Je vous invite à prendre connaissance de vos mails.

 

Bonne journée. 

 

Maryne-H

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Nouveau Contributeur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Bjr,

Je n'ai reçu aucun mail de votre part à mon adresse ccilgeoffroy@gmail.com.

Merci de me transmettre votre message.

Ccil GEOFFROY

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Contributeur d'honneur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Avez vous regardé dans votre messagerie du forum ?

En vous connectant avec votre pseudo vous devriez voir un bouton en forme d'enveloppe en haut à droite des pages.

 

Sinon il faudrait regarder dans la messagerie de votre espace client, mais en principe c'est la messagerie du forum qui est utilisée.

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Nouveau Contributeur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Bjr,

Je n'ai pas de compte client et je sais utiliser une messagerie. Je pense que tout cela n'est qu'une vaste mascarade pour faire tourner les usagers en bourrique.

Merci pour votre aide.

CG

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Modérateur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

ccil69003

 

Je reviens vers vous en message privé tout de suite. 

 

Maryne-H

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Visiteur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Bonjour

 

Je suis exactement dans le même cas que vous. Y a t-il eu des incidents suite à l'envoi des documents ?

 

merci

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Nouveau Contributeur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Bonjour

Courage.

Envoyez un courrier par recommandé au service des fraudes avec votre carte d'identité et justificatif de domicile. 

J'ai attendu 3 semaines avant le défichage. Un peu long alors que j'avais une attestation de la banque de France et leur intervention en 2018 pour l'usurpation d'identité avec jugement à l'appui. 

Mais les modératrices du forum dont Maryline sont présentes et vous accompagnent en toute cordialité et professionnalisme, j'avoue. 

Bien à vous 

CCIl

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Modérateur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Bonjour Eliott et ccil69003,

 

@Eliot, il vous faut nous informer de l'usurpation de votre identité par téléphone. Comme l'a indiqué ccil69003, nos conseillers vous indiqueront la marche à suivre.

 

@ccil69003, je suis désolée du délai mais ravie que Maryne ait pu vous accompagner dans votre démarche. Je vous remercie d'avoir partagé votre retour d'expérience avec les membres de la communauté et transmettrai votre gentil message à Maryne :).

 

Bon après-midi à vous!

 

Claire-D

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Visiteur

Re: Fichage FICP apres usurpation d'identité

Bonjour

 

A quel numéro appeler étant donné que je ne suis pas client chez vous ? 

Merci de votre réponse

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