Enregistrer un compte externe

[Solaria]

Bonjour,

J'essaye vainement depuis plusieurs jours d'enregistrer un compte externe pour faire des virements depuis mon compte ING, vers un compe Banque Postale appartenant à une société. Je rentre le code SMS qu'ING m'envoie, fais "valider" et là.... rien. Le code disparait et la fenêtre reste la même.

Pouvez-vous m'aider SVP ? Apparemment ce problème n'est pas nouveau si j'en crois ce que j'ai lu sur le forum...

Merci !

Cordialement,

[Doriane-D · Accepted solution]

Bonjour Solaria,

Nous vous prions de nous excuser pour ce dysfonctionnement, vous pouvez contacter notre Centre de Relation Client, un chargé de clientèle pourra faire l'enregistrement de votre compte externe, exécuter votre virement et faire remonter ce dysfonctionnement.

Nous vous souhaitons un bon après-midi.

[Solaria]

Je vous remercie Doriane :)