Délais de réception d'un virement sur mon compte courant

[tropcher]

Les retards de virement et autres "virements perdus" c'est de la "légende urbaine".

Les règles sont claires, elles sont dans les conditions générales et elles sont appliquées.

Le dernier exemple sur ce forum : Un "avis de virement" du 3 octobre et encore rien d'arrivé le 20 octobre, arrivée du virement hier ou avant-hier et le plaignant a l'honneteté de reconnaitre qu'il n'est plus tellement sûr que le virement n'ait été en réalité émis bien après le 3 octobre.

Vos décalages d'un seul jour (excusez du peu) sont dûs aux heures d'émission des virements : Il est fort possible qu'un virement émis par un client société générale pour un autre client société générale arrive avant que s'il est émis pour un client d'une autre banque que la société générale etc...

Concernant la banque postale qui émet instantanément les virements il me suffit de l'envoyer avant 11 h pour le voir sur mon compte ING le soir même (sauf le vendredi évidemment).

[dcarrasqueira]

Vous me faites bien rire.

La légende urbaine est que Ing respecte ses conditions générales.

Ce sujet ne date pas d’hier et les utilisateurs trop nombreux au vu de ces 9 pages de forum pour que nous puissions vous prendre au sérieux.

Soyez un peu plus respectueux de nous tous, svp.

[tropcher]

Si les plus nombreux avaient toujours raison le monde serait parfait 

D'où le proverbe "Tout le monde peut se tromper" ... Même les "plus nombreux" ... 

[dcarrasqueira]

Je me demande combien Ing vous paie pour publier ce genre de réponse sur ce forum ...

Ah ! Oui, c’est vrai ! Le respect de ses conditions générales ce qui fait de vous la minorité qui est censée faire de notre monde, un monde meilleur ...

[tropcher]

Ce n'est pas ING qui me paie c'est moi qui paie ING (avec les 1% par an de mon assurance vie et les 0.3% à chacun de mes paiements par la carte ... Ce soir le terminal du supermarket m'a demandé d'insérer ma carte en refusant le sans contact et quand je l'ai insérée il m'a répondu "carte malade" ... Heureusement j'avais ma carte orangebank qui n'avait pas la grippe ... Il faudra que j'essaie ailleurs pour voir si ma carte ING est "guérie" )

[Profil anonyme]

Je confirme que ING n'abuse pas sur les délais des virements , aprés effectivement cela depend de quelle banque vient le virement et si salaire de quel logiciel et à quelle heure est effectué le virement .

Personnellement depuis CA,B.POSTALE et Hello Bank avant 11h , le soir même sur ING

Aprés 11h jusqu'au lendemain 11 : J+1

Depuis MAX et MONABANQ toujours J+1 jusqu'a J+3 le week end ( virement vendredi soir reçu sur ING mercredi soir maximun.

ps : pour CA, B.POSTALE et MONABANK  virement avant Juin 2019 depuis comptes cloturés 

[farah-a]

Bonsoir,

J'ai également le même problème.

J ai fait le virement de 150€ de mon compte LCl a ING le 1er avril  a 20h, nous sommes le 3 avril au soir et toujours rien... mon salaire a été envoyé sur mon compte ING mais mon argent est bloqué et je dois régler mes charges avant le 5 di mois. Dans ces conditions, aussitôt arrivé aussitôt parti. J'ai quitté la SG pour les frais de compte mais finalement je préfère payer et avoir un service de qualité et surtout rapide. J'ai appelé le service en ligne ING et aucune réponse ne m'a été aporter si ce n'est d attendre... oui mais combien de temps? Pensez vous que je puisse donner la même réponse a mon propriétaire qui attend le paiement de son loyer?

Je suis très déçue.

[Maryne-H]

Bonjour farah-a, 

Je suis vraiment navrée pour cela. 

A réception de votre virement, il faut compter 48h à 72h pour son activation. 

Le virement provient-il bien d'un compte à vos nom et prénom? 

A très vite. 

Maryne-H

[rahma88]

Bonjour 

moi aussi ça me démange de clôturer mes comptes chez ING 

je suis à la retraite 

mes 7 amis tous affiliés à la même caisse on TOUJOURS TOUJOURS leur virement retraite le jour donné par la caisse en principe dans la matinée 

moi je suis toujours la dernière 

exemple aujourd'hui 1er février mes amis ont reçus sur leurs comptes bancaires (tous des banques traditionnelles) leur virement ce matin 

moi il est 20h26 et toujours RIEN 

Au début de l'ouverture de mes comptes il y a 4 ans ING m'avait prévenu que les virements étaient crédités le four à 20heures 

ce qui a été fait pendant environ 3 ans 

depuis un an les virements sont crédités de plus en plus tard soit aux alentours de minuit avec la bonne date de valeur 

donc aujourd'hui j'attendais mon virement rien : donc comme mon compte était à zéro je n'ai pas pu faire mes achats alors que je savais pertinemment que l'argent de ma pension avait bien été viré et entre les "mains" d'ING 

je pense que je vais effectivement clôturer mes comptes et ceux de mon mari

ING travaille encore plus avec notre argent que les banques traditionnelles et moi j'avoue que j'en ai assez 

cordialement à tous 

[paco]

Bonsoir, 0h passer et toujours pas de virement.

D'habitude ils arrivent le jour même sur le compte ING.

[Souf75]

Alors , dans ce cas ,il faut croire que ING traite les clients différemment, ce qui ne me semble pas impossible.

il y a ceux qui font la réclamation et tout rendre dans l'ordre et les autres qui entrent dans un process par défaut qui consiste à livrer les fonds à la dernière minute réglementaire sur leur compte. 
POURQUOI ? Simplement parce que pendant ce temps de séquestre ING travaille avec les fonds de ses clients pour faire du produit financier et autres.

je suis moi même concerné tous les mois lors du virement de mon salaire. Tous mes collègues le reçoivent et les personnes chez ING le reçoivent systématiquement en dernier : 72h

je vais le signaler d ´ ailleurs immédiatement sur TWEETER et autre réseau sociaux.

lorsque je fais un virement de mon propre compte société générale vers ING, même topo !

je n'attends plus d'excuse du style problème informatique etc.... j'attends que ce soit ramené à 24h ! Sans effet, je vous dirai bye-bye !

je n'ai pas à subir cela.

[EmmaBis]

Bonsoir 

Pareil pour moi. Les délais changent sans arrêt. Depuis quelques mois je trouvais que ça s'améliorait et j'avais des délais de 24 heures pour que les virements apparaissent. Là un virement fait le 1er avril au matin de ma rémunération n'est toujours pas sur mon compte le 6...

Ils me prennent des agios, je ne peux pas payer mon loyer et mes frais...je réfléchis aussi à changer de compte

Sans compter que pour les joindre c'est l'enfer!

[douzemille]

Bonjour,

Si un virement a été envoyé le 1er avril, vous devriez le recevoir entre le 8 et le 10.

Bonne journée

[EmmaBis]

Vous dites n'importe quoi. Cela fait 5 ans que je suis chez Ing et jamais il n'a fallu 8 jours pour qu'un virement soit crédité, c'est d'habitude entre 24 et 72 heures (samedi compris). En tout état de cause les délais interbancaires entre banques françaises sont de 1 à 3 jours. Au-delà c'est anormal. Le problème avec ING c'est que ça varie au gré d'on ne sait quoi...

[douzemille]

Bonjour,

Le 6 --≥ 24h

Le 7 --≥ 48h

Le 8 --≥ 72h

Sauf si décalé si la banque émettrice a envoyé le 6 pour le recevoir max le 10

Bonne soirée