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Délai de virement

Bonjour,

 

Comment justifiez vous des délais de traitement aussi longs pour les virements entrants ? et également pourquoi le virement instantané n'est pas disponible chez vous, même pour des virements provenants de france ? pas étonnant que les neo-banques mangent de plus en plus de part de marché, elles proposent virement instantanés partout en europe, frais ultra réduits, devenez compétitifs sérieusement, c'est handicapant pour vos clients et vous mêmes. J'attends un virement validé le 24 début d'apres midi, et toujours rien, pourtant aucune erreur dans la saisie de RIB.

 

Bref de moins en moins interessant...

3 RÉPONSES 3
Pilou
Contributeur d'honneur

Re: Délai de virement

peut-être que la banque émettrice ne travaillait pas ce lundi de pentecote ?

(Pourtant ce jour là n'était pas férié bancaire, les systèmes de compensation interbancaires fonctionnaient)

Attendez ce soir ...

Alain-49
Contributeur fréquent

Re: Délai de virement

Parcourez ce forum, et vous apprendrez que les virement entrants chez ING sont crédités  systématiquement 24 H plus tard que dans une banque fonctionnelle.

 

Donc (sauf vérifications supplémentaires de la part d’ING) :

 

  • Virement SEPA validé le 24 après-midi
  • Exécuté le 25 dans la journée
  • Dans une banque normale, il aurait dû être crédité le 25 au soir.
  • Chez ING ce sera le 26 (je répète, sauf vérifications supplémentaires)
thierry93
Contributeur estimé

Re: Délai de virement

bonjour

 ing ne veut pas faire les virements instantanés, car trop cher et trop compliqué  pour eux  de contrôler l'origine de l'argent

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Une claire

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