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Serge11
Nouveau Contributeur

Délai de déconnexion

Le délai de déconnexion semble bien court, il a sans doute été raccourci à 3 minutes.  Vous avez une alerte à 2:40 et le zinzin se déconnecte à 3 minutes.  A mon sens, trop court pour une utilisation correcte. A plus forte raison si vous étes en écran partagé. 

5 RÉPONSES 5
Pilou
Contributeur d'honneur

Re: Délai de déconnexion

sujet récurrent ...(faites une recherche dans ce forum)

 

la réponse des modérateurs est invariablement la même :

 

"... la déconnexion automatique a été mise en place pour la protection des données de nos clients.../...

Je vais toutefois transmettre vos remarques à notre service opérant..."

 

tropcher
Contributeur d'honneur

Re: Délai de déconnexion

3 minutes sans rien faire me parait suffisant : Je ne suis pas géné en ce qui me concerne par les déconnexions automatiques, je dois toujours déconnecter moi même en cliquant sur le cadenas quand j'ai terminé mes opérations.

 

Je comprends néanmoins que, si on ne vous laisse que vingt secondes pour réagir à l'alerte qui vous prévient de la déconnexion, ce soit, dans certains cas, un peu juste pour pouvoir l'éviter, mais dans le cas général 20 secondes devrait rester suffisant (de mémoire le temps de réaction de l'être humain est de l'ordre de la seconde Smiley heureux ).

thierry93
Contributeur estimé

Re: Délai de déconnexion

tropcher

mais quand on fait des calculs, chercher des tickets de cartes ... 3 min c'est peu

 

tropcher
Contributeur d'honneur

Re: Délai de déconnexion

D'un autre coté si je ferme l'ordinateur en oubliant de me déconnecter je suis tout de même rassuré en me disant qu'au bout de 3 minutes je serai bien déconnecté.

 

S'il n'y avait pas cette sécurité l'ordinateur resterait branché sur l'espace client et toute personne qui pourrait l'ouvrir ferait ce qu'elle voudrait sur les comptes. Si on est tout seul chez soi ce n'est peut-être pas trop risqué, mais quelqu'un qui l'utilise dans un centre commercial par exemple et qui laisse son pc 5 minutes sur le banc pour aller s'acheter une baguette peut retrouver ses comptes vidés en revenant, ou bien quand les ordinateurs sont partagés, dans les espaces de travail, les colocations, les hôtels, le train  etc...

thierry93
Contributeur estimé

Re: Délai de déconnexion

dans d'autre banques c'est entre 6 et 10 min

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