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JDus
Visiteur occasionnel

Délai de création d'un compte joint

Bonjour,

mon mari et moi tentons d'ouvrir un compte-joint chez ING. Mon mari est déjà client chez ING. Nous avons envoyé les dernières pièces justificatives et reçu confirmation de leur réception par mail le 12 avril 2021. Nous n'avons toujours pas reçu les cartes à la date du 01 mai 2021 et le compte n'a pas été ouvert. Est-ce normal ? Quel est le délai d'attente habituel pour cette opération ? Pourquoi ne recevons-nous aucune information de la part de la banque sur l'avancée de l'ouverture du compte ? Nous commençons à trouver le temps long...

Merci d'avance pour votre aide,

JDus

2 RÉPONSES 2
thierry93
Contributeur estimé

Re: Délai de création d'un compte joint

bonjour

il leur faut 3/5 semaines pour une ouverture

 

JDus
Visiteur occasionnel

Re: Délai de création d'un compte joint

Merci de votre réponse, nous allons patienter !

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