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Découvert + virement

Bonjour
J'ai fait un virement le vendredi soir au même moment que mes achats.
Cependant l'argent est bien débite de mon compte qui envoie l argent mais le compte ING pas encore crédité car le week-end. Je ne comprends pas comment j'ai pu me faire prélevé mes achats le week-end alors que je ne peux recevoir mon virement.

Je vais donc sur l'application pour augmenter mon plafond de découvert afin d'éviter un maximum d agios ( délai très long par rapport à d'autre pr recevoir l'argent et c'est sa qui me met en découvert !!)

La l'appli me dit modification impossible !

J'aimerais réclamer les agios qui risquent de m'être demandé une grosse sommes quand même !
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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Contributeur respecté

Re: Découvert + virement

Bonsoir Latitegym, 

 

Les virements interbancaires ne sont pas effectués le week end et les jours fériés, jours non ouvrés.

On peut le regretter, mais c'est ainsi. Si vous avez fait le virement vendredi soir, il sera vraisemblablement reçu par ING lundi matin et viré sur le compte au mieux lundi soir vers 19h ou mardi soir, sachant que la banque dispose en théorie d'un jour pour  créditer votre compte.

Par contre, il est normal que la banque emettrice du virement vous ait débité, puisque vous avez donné un ordre de virement à effet immédiat.

Peut-être que dans quelques temps, les virements entrants seront réalisés en même temps que les virements sortants, mais pour l'instant ce n'est pas le cas, dans aucune banque.

Pour ce qui concerne les achats carte, ils sont toujours débités à effet immédiat.

Pour l'augmentation du découvert, si vous n'avez pas pu la réaliser en ligne, il vaudrait mieux téléphoner au service clients.

 

Bonne fin de journée

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
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Contributeur respecté

Re: Découvert + virement

Bonsoir Latitegym, 

 

Les virements interbancaires ne sont pas effectués le week end et les jours fériés, jours non ouvrés.

On peut le regretter, mais c'est ainsi. Si vous avez fait le virement vendredi soir, il sera vraisemblablement reçu par ING lundi matin et viré sur le compte au mieux lundi soir vers 19h ou mardi soir, sachant que la banque dispose en théorie d'un jour pour  créditer votre compte.

Par contre, il est normal que la banque emettrice du virement vous ait débité, puisque vous avez donné un ordre de virement à effet immédiat.

Peut-être que dans quelques temps, les virements entrants seront réalisés en même temps que les virements sortants, mais pour l'instant ce n'est pas le cas, dans aucune banque.

Pour ce qui concerne les achats carte, ils sont toujours débités à effet immédiat.

Pour l'augmentation du découvert, si vous n'avez pas pu la réaliser en ligne, il vaudrait mieux téléphoner au service clients.

 

Bonne fin de journée

 

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