Découvert et frais

[Kamy37]

Bonjour,

Je me doute ne pas être la première à lancer le sujet mais je n'arrive pas à m'y retrouver. Pour mon compte courant, j'ai souhaité mettre un découvert. Jusque là de 0€, j'ai vu avoir le droit à 1300€ max. J'ai choisi un montant de 500€. Cependant, j'ai vu indiqué des "frais" de 8% par an. Pouvez vous m'éclairez là dessus? J'avais pourtant cru comprendre qu'il y avait des découverts autorisés gratuits.
Merci d'avance

[Depassage · Accepted solution]

Bonjour

Le découvert autorisé est gratuit. C'est son utilisation qui est payante.

La banque perçoit des agios qui dépendent à la fois du montant de votre dépassement et de la durée pendant laquelle votre solde reste négatif.

Exemple :

En utilisant la formule suivante :

(taux de découvert / 100 / 365) * montant du découvert * nombre de jours pendant lesquels le client est à découvert

En considérant un taux de 8%, un dépassement de 500 € et une durée de découvert de 7 jours, vos agios seront de 0.77 € environ.

Cdt

[gp]

INTERETS DEBITEURS SUR DECOUVERT : -0,18 € appliqué à un compte au solde POSITIF ! Que cela signifie-t-il ?  On serait donc taxé "en prévision d'un éventuel dépassement" ? Par mesure de "sécurité" sans doute... 

De pire en pire :-) 

De plus en plus mécontent. 

Mais ce qui me console, c'est que vais peut-être gagner un nouveau "badge" pour avoir "contribué" avec la foule des déçus ! 

"Bonjour gp,

Vous venez de gagner un nouveau badge !

Cool

25 réponses : vous jouez dans la cour des grands. Vous êtes de ceux qui ont des choses à dire et que l’on écoute. Bravo."

Cela ne s'invente pas ! 

Bonne journée. 

ps : c'est peut-être la canicule qui fait chauffer les ordinateurs d'ING, et les esprits des clients... 

[Maryne-H]

Bonjour gp, 

Rassurez-vous, nous ne prélevons aucun intérêts débiteurs "en prévision d'un éventuel dépassement". 

Les intérêts débiteurs sont prélevés le dernier jour du mois sur votre compte.

Si vous avez eu ce type de frais, votre compte devait être débiteur au cours du mois passé. 

Si vous le souhaitez, je vous invite à contacter notre Centre de Relation Clients, afin que l'un de nos conseillers puisse vous indiquer précisément ce qui a engendré ces frais. 

Bon après-midi. 

Maryne-H 

[gp]

A ma connaissance, elle n'est payante qu'en cas d'utilisation, donc de passage à un solde débiteur, et pas sur un compte créditeur... en principe. 

[thierry93]

bonjour

j'ai une carte à crédit si mon compte est à découvert du 15 au 25 je vais payer des agios sur les 10 jours ?

[Claire-D]

Bonjour thierry93,

Avec une carte bancaire à débit différé, l’ensemble de vos paiements sont débités le dernier jour du mois.

Quelque soit votre type de débit et selon les caractéristiques de votre compte, vous pouvez bénéficier d'un découvert autorisé sur votre compte. L'utilisation du découvert génère des intérêts débiteurs selon le montant et la durée du découvert, soit10 jours dans votre cas. 

Bonne fin de journée,

Claire-D