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Visiteur occasionnel

Compte pas activé

Bonjour,

mon compte n a pas été activé  car le nom du virement est au nom du compte joint qui commence par le nom’ de mon concubin. Suite à mon appel vous m.avez demandé de déposer en ligne le rib du quel provenait le virement pour procéder à l activation dans les 30 mn. Ce que  j ai fait mais malheureusement mon compte n est toujours pas actif. Pouvez-vous m aider car je n.ai pas d’autre solution pour justifier d un compte à mon nom.

avec mes remerciements 

2 RÉPONSES 2
Contributeur respecté

Re: Compte pas activé

 

 

Si votre compte n'est toujours pas activé, il vaudrait mieux téléphoner à nouveau au service clients dès demain, pour en savoir plus sur l'avancement de la procédure.

 

Bonne fin de soirée

Visiteur occasionnel

Re: Compte pas activé

Bonjour 

merci pour cette réponse . J ai effectivement appelé le service client et tout à été résolu . C top ! 

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