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SharkDz
Visiteur fréquent

-Compte Verrouillé-

mon compte est verrouillé et je n'arrive pas à réactiver mon code secret, impossible de joindre le service client sans le code secret, le site me propose d'envoyer un courrier comme solution !!!

5 RÉPONSES 5
Elpilou84
Visiteur fréquent

Re: -Compte Verrouillé-

Bonjour,

 

Nous sommes nombreux dans le même cas. Il faut vraiment que ING rectifie cela rapidement car si notre compte est piraté, comment contacter le service client pour bloquer les transactions ?

SharkDz
Visiteur fréquent

Re: -Compte Verrouillé-

c'est clair, une fois le problème résolu je vais clôturer mon compte.

thierry93
Contributeur estimé

Re: -Compte Verrouillé-

bonjour

tu chois nouveau client  au téléphone

 

SharkDz
Visiteur fréquent

Re: -Compte Verrouillé-

J'ai raccroché après 47min d'attente...

jyth01
Visiteur fréquent

Re: -Compte Verrouillé-

c'est ce que je fais....on ne peut joindre ING en direct: l'assistance client est soustraitée à un centre d'appel qui n'a aucun pouvoir

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