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Compte Courant
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Visiteur occasionnel

Cloture de compte joint suite a un deces

Bonjour,

 

Mes parents avaient un compte joint chez ING, ou plus precisement un compte courant, un livret d’epargne et un livret de developpement durable.

 

Or, ma mere est decedee et mon pere souhaiterait cloturer ce compte joint et transferer son contenu sur un autre compte, chez une autre banque.

 

Je souhaiterais donc connaitre la procedure a suivre, sachant que, a l’heure actuelle, nous n’avons plus acces a ce compte (lorsqu’on tente de se connecter, on obtient un message "Vous ne disposez plus d'acces au site ING.")

 

D’avance merci.

 

Cordialement,

 

Olivier

 

5 RÉPONSES 5
Contributeur fréquent

Re: Cloture de compte joint suite a un deces

Lisez les messages sur les successions et vous comprendrez que vous êtes partis pour bien des soucis.

 

Vous allez devoir écrire avec les justificatifs demandés par la banque (le centre de relation clients devrait pouvoir vous aider; sinon envoyez un MP à quelqu'un qui a fait part de ses soucis de succession sur le forum et ce quelqu'un pourra vous dire comment procéder).

 

Autre possibilité : envoyer un MP à une modératrice.

 

Bon courage.

Visiteur occasionnel

Re: Cloture de compte joint suite a un deces

Bonjour,

 

Nous sommes finalement arrivé à accéder au compte joint.

 

Du coup, nous avons généré une lettre de demande de clôture de compte et l'avons posté pas plus tard qu'hier.

 

A voir maintenant si ça suffira ou s'ils vont nous faire des difficultés genre "il manque la signature du cotitulaire !"...

 

Cordialement,

 

Olivier

 

Contributeur d'honneur

Re: Cloture de compte joint suite a un deces

En essayant de ruser avec la banque en ligne vous risquez de retarder le règlement du problème (cela devient un motif courant d'imbroglios sur ce forum).

 

Vous devez lire les conditions générales et voir ce qui est prévu sur un compte joint en cas de décès d'un des deux cotitulaires de ce compte.

 

Vous pouvez accéder aux conditions générales du compte courant avec le lien "question réponses" en bas ce cette page.

Contributeur fréquent

Re: Cloture de compte joint suite a un deces

"A voir maintenant si ça suffira ou s'ils vont nous faire des difficultés genre "il manque la signature du cotitulaire !"..."

 

C'est quasi-garanti.  La lettre de clôture d'un compte joint prévoit la signature des deux cotitulaires.

 

Ce qui est logique.

 

Tenez-nous au courant.

Contributeur d'honneur

Re: Cloture de compte joint suite a un deces

"Le décès du Client porté à la connaissance d’ING par un document officiel entraine la clôture du Compte Courant sans préavis, sous réserve du dénouement des opérations en cours. Si le Compte Courant est un compte joint, les fonds disponibles au décès de l’un des co-titulaires peuvent être remis au co-titulaire survivant, sauf opposition d’un ayant-droit du co-titulaire décédé ou du notaire chargé de la succession. La prise en charge du dossier par le Service Successions d’ING donne lieu à la facturation de frais, conformément aux Tarifs ING. "

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