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Compte Courant
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jal39
Membre

Cloture compte courant

Bonjour,

 

J'ai décidé de clôturer mon compte courant le 12/08.

 

J'ai utilisé la procédure du site internet, sélectionné le RIB pour le virement du solde du compte, imprimé l'attestation de clôture et de destruction des moyens de paiment, rajouté une lettre manuscrite et également la copie des 2 cartes d'identité attestant de nos signatures.

 

Comme indiqué sur la lettre d'attestation de clôture, j'ai renvoyé en LRAR à l'adresse indiquée.

Le site de La Poste m'indique distribution en cours à l'adresse de réexpédition choisie par le destinataire, et devrait donc être reçu très prochainement.

 

L'adresse indiquée sur le courrier crée par le site ne serait pas la bonne ?

 

Pouvez vous m'indiquer le délai de prise en compte et de réalisation de cette clôture ?

 

Disposant d'un livret Epargne Orange, mes codes d'accès devraient rester identique ?

 

Merci pour votre aide.

6 RÉPONSES 6
thierry93
Contributeur estimé

Re: Cloture compte courant

bonjour

oui l'adresse est bonne le délai normal est de 10 jours ouvrés mais c'est plus du 3 semaines

oui ton espace client reste valide

tropcher
Contributeur d'honneur

Re: Cloture compte courant

Si vous n'avez plus de compte courant ING veillez à "désigner" au-moins un compte à vos nom et prénom dans un établissement français pour pouvoir continuer à faire des retraits sur votre livret orange.

jal39
Membre

Re: Cloture compte courant

Merci pour cette information.

Au niveau adresse, j'ai juste cette information de La Poste, pour l'instant le courrier n'a pas été distribué :

 

 

  • En cours d'acheminement

     

    Votre courrier est réexpédié à la demande du destinataire vers l'adresse de son choix.

 

 

jal39
Membre

Re: Cloture compte courant

Merci pour cette information, au niveau du livret je vois pas de RIB externe à renseigner ?

thierry93
Contributeur estimé

Re: Cloture compte courant

pour ta lettre,  ça veut dire qu'il y a trop de courrier en instance elle est renvoyée sur un autre site

 

Maryne-H
Modérateur

Re: Cloture compte courant

Bonjour à tous, 

 

@jal39, je suis navrée que vous souhaitiez clôturer votre compte. 

 

L'adresse indiquée est la bonne. Il faut compter environ 10 jours ouvrés pour la clôture du compte. 

 

Vos codes d'accès à l'Espace Client ne seront pas modifiés.

 

Si vous souhaitez obtenir un suivi de votre demande, vous pouvez contacter notre Centre de Relation Clients.

 

Merci @tropcher et @thierryt93 pour votre aide. 

 

Bon après-midi. 

 

Maryne-H

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