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Nivek76
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Clôturer mon compte ING

Bonjour,

 

Je me permets de vous écrire car je n'ai pas trouvé la solution à mon souci dans votre forum et dans les FAQ.

 

Je souhaite clôturer mon compte, mais impossible de trouver dans mon espace la lettre de clôture type, ni l´adresse à laquelle envoyer la lettre. (Je suppose à la même adresse de domiciliation).

Il y a un topic avec des liens de téléchargement : ing.fr/data/pdf/cc/formulaires/Demande_cloture_compte_joint.pdf

 

Mais il ne fonctionne pas...

 

Autre chose, le prix de la clôture j'ai l'offre basique. Est ce que ing me prendra 5€ comme le fait la socgen ?

 

Merci pour votre aide.

 

Bien cordialement.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Maryne-H
Modérateur

Re: Clôturer mon compte ING

Bonjour Nivek76 et thierry93

 

@Nivek76, bienvenue sur la communauté ING. 

 

Je vous invite à utiliser le lien donné par @thierry93, qui fonctionne. 

 

Concernant votre seconde demande, il n'y a pas de frais liés à la clôture du compte. 

 

Bonne journée. 

 

Maryne-H

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
thierry93
Contributeur estimé

Re: Clôturer mon compte ING

bonjour

le lien fonctionne pour un compte courant  la lettre est

ing.fr/data/pdf/cc/formulaires/Demande_cloture_compte_simple.pdf

et pour un compte joint, c'est ing.fr/data/pdf/cc/formulaires/Demande_cloture_compte_joint.pdf

essaye avec un autre navigateur  et  les fermetures de compte sont gratuites

il faut l'envoyer en AR avec un RIB à

ING Service Opérations 40, avenue des Terroirs de France 75616 Paris cedex 12

le délai normal est de 10 jours

 

Maryne-H
Modérateur

Re: Clôturer mon compte ING

Bonjour Nivek76 et thierry93

 

@Nivek76, bienvenue sur la communauté ING. 

 

Je vous invite à utiliser le lien donné par @thierry93, qui fonctionne. 

 

Concernant votre seconde demande, il n'y a pas de frais liés à la clôture du compte. 

 

Bonne journée. 

 

Maryne-H

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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