J'ai envoyé une demande de clôture de mon compte courant par colis recommandé, (avec suivi et contre signature) inclus la lettre de cloture, mon chéquier détruit, carte bancaire découpée et RIB pour mon nouveau compte. Le paquet a été livré le 14 décembre, mais le compte reste ouvert. Le compte est à crédit, toutes les transactions en cours sont payées et les frais de 10€ pour décembre pris. Je suis inquiet car il n'y a pas de communication d'ING, ce délai pour fermer un compte est-il normal?