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Compte Courant
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Maxime69
Visiteur occasionnel

Clôture compte courant

Bonjour,
J'ai demandé la clôture de mon compte courant ing via un courrier recommandé avec A/R le 4 juillet 2016.
Je remarque que mon compte n'est pas encore clôturé. Vous m'avez envoyé une lettre recommandée à mon adresse en France cependant je suis à l'étranger pour un an et je suis dans l'incapacité de la récupérer.
Pourriez-vous m'éclairer sur le contenu probable de cette lettre. Y a t'il des démarches administratives supplémentaires à effectuer pour fermer le compte.
Merci pour vous réponse.
Cordialement
Maxime
2 RÉPONSES 2
Princessilla
Contributeur respecté

Re : Clôture compte courant

bonjour,

 

les délais sont d'un mois environ pour clôture d'un compte courant.

Si un modérateur ne passe pas par là rapidement, je vous conseille d'appeler le service client.

seul ING pourra voir cela avec vous.

 

vous avez la possibilité de faire une procuration par le site internet de la POSTE (si vous pouvez justifier d'un justificatif français style EDF... + copie CIN) et mandaté quelqu'un qui pourra récupérer votre recommandé.

 

bonne journée.

Alex-A
Retraité du Web Café

Re: Re : Clôture compte courant

Bonjour Maxime69

 

Nous sommes ravis de vous accueillir sur la communauté ING ! 

 

Le délai annoncé pour une clôture de compte est effectivement de 4 semaines environ. 

 

Nous ne pourrons malheureusement pas vous apporter plus de précisions ici sur le contenu du courrier, compte tenu de la réglementation bancaire. 

 

Cependant, vous pouvez passer par le Centre de Relation Client en utilisant le numéro à composer depuis l'étranger. Nous pourrons ainsi vous donner plus de détails sur ce courrier et l'avancement de votre clôture de compte.

 

@Princessilla, merci de votre participation sur ce sujet. 

 

Excellente journée à vous et à bientôt.

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