bonjour, ayant subit les mêmes et pîres avatars que vous décrivez, j'ai pris conscience qu'il ne faut rien attendre de la part de cette banque, pour votre cas particulier, la marche à suivre était tout d'abord de virer tout vos compte annexe sur votre compte courant, livret, épargne et tout le toutim, un,e fois que vous avez absolument plus que le compte couranr chez eux, alors la vous pouvez à loisir faire des virements de compte à compte, tant que vous avez des transactions en cours, ensuite lorsque tout est terminé chez ING alors vous allez sur votre compte et saisissez la lettre de cloture, avec la demande expresse de virement de votre solde sur votre nouvelle banque.
Car si vous avez des reliquats type livret ou autre ce sera la croix et la bannière pour récupérer vos dividendes.
