Changement offre de compte courant

[Jean--Philippe]

Bonjour,

avez vous une date quand sera activé la possibilité de passer d'un compte courant intègral vers essentiel ou inversement ?

merci

[tropcher]

C'est activé mais il faut d'abord clôturer un compte avant d'ouvrir le nouveau (voir les conditions générales, lien dans le menu "questions réponses" en bas de cette page).

[Jean--Philippe]

C'est pas vraiment ce que j'appellerai un changement d'offre. C'est un changement de compte.
Et vu que les crédits sont lié au compte c'est pas top leur solution.

[superenerve]

Bonjour,

Ce n'est même pas une vraie solution partielle ou d'un changement d'offre. Je viens d'essayer d'ouvrir un compte courant offre essentiel et il ne me permet que l'option d'un compte joint.

[Patricia-G]

Bonjour superenerve,

Chez ING, vous pouvez avoir un compte courant simple et un compte courant joint.

Si vous avez déjà un compte courant simple, vous ne pouvez pas en ouvrir un autre.

Est-ce votre cas ?

A très vite. 

Patricia-G

[superenerve]

Bonjour,

C'est exactement le cas.

Et je ne souhaite pas fermer un compte avant d'ouvrir l'autre.

Merci de votre réponse.

[Patricia-G]

Bonjour superenerve, 

Je suis navrée, cette démarche ne sera pas possible.

Vous devez clôturer votre compte actuel et par la suite faire une demande d'ouverture de compte avec l'offre choisie.

Bonne journée.

Patricia-G

[superenerve]

C'est vraiment dommage. Il y a quelques années, chez ING nous a fait sentir comme des alliés. Collègues et collaborateurs. Maintenant, tout n'est que paresse et complications. Je ne m'identifie plus à ING. J'ai déjà clôturé un LDDS et le LEO. Bientôt, je ferai de même avec le livret A et le compte courant. J'insiste. Je ne me sens plus identifié à ING.

 Dommage.