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sylvain78
Membre

CGV différentes - Assurance moyen de paiement

Bonjour,

 

Je viens vers vous concernant, l'assurance moyen de paiement plus. Je suis intéressé de prendre cette assurance pour l'achat d'électromenagers pour mon futur appartement, avec l'extension de garantie d'un an.

 

Sur les CGV article 9.2 il y a stipulé que l'extension de garantie : La garantie prend effet trente (30) jours après l’Adhésion de l’Adhérent. 

 

Je comprend cet article comme un délai de carence, hors lors de la signature électronique il y a indiqué cette phraseL'Assurance Moyens de Paiement Plus est un service proposé par ING Direct en partenariat avec Allianz et CWI. L'adhésion prend effet à compter de votre signature électronique sous réserve du paiement de la cotisation, sans délai de carence (excepté pour la garantie «nettoyage de données» qui prendra effet 1 mois après).

 

Ici aucune indication, concernant ce délai ! 

 

Admettons je souscris votre assurance aujourd'hui (24/12/2015), et j'achète demain un aspirateur celui-ci est garanti constructeur 2 ans, mais sera t'il garanti 1 an de plus ? Ou est-ce que je dois attendre le 25/01/16 pour l'acheter et bénéficier de cette extension ?

 

En toute état de cause vous devez modifier l'un ou l'autre car ce n'est pas clair, est lors d'un litige cela sera à l'apprésiation du juge...

 

Bonne fêtes de fin d'année,

 

Sylvain

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
tropcher
Contributeur d'honneur

Re : CGV différentes - Assurance moyen de paiement

Très clair au contraire (ils sont malins ces juristes Homme heureux)

 

L'adhésion est immédiate mais la garantie ne commence que trente jours après.

 

Si vous adhérez aujourd'hui et que vous achetez votre apirateur (après) demain il ne sera pas couvert.Homme triste un an de plus que les deux ans règlementaires.

 

Il vous faut attendre le 25 janvier qui en plus tombe un lundi et n'est donc pas férié ni chômé, car beaucoup de magasins d'aspirateurs sont ouverts le lundi.

 

Bonnes fêtes Homme heureux

 

Je trouve que vous avez cependant  raison sur le fait que "sans délai de carence" peut préter à confusion avec l'exemple du nettoyage de données et que c'est une rédaction qui peut paraitre "malheureuse".

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
tropcher
Contributeur d'honneur

Re : CGV différentes - Assurance moyen de paiement

Très clair au contraire (ils sont malins ces juristes Homme heureux)

 

L'adhésion est immédiate mais la garantie ne commence que trente jours après.

 

Si vous adhérez aujourd'hui et que vous achetez votre apirateur (après) demain il ne sera pas couvert.Homme triste un an de plus que les deux ans règlementaires.

 

Il vous faut attendre le 25 janvier qui en plus tombe un lundi et n'est donc pas férié ni chômé, car beaucoup de magasins d'aspirateurs sont ouverts le lundi.

 

Bonnes fêtes Homme heureux

 

Je trouve que vous avez cependant  raison sur le fait que "sans délai de carence" peut préter à confusion avec l'exemple du nettoyage de données et que c'est une rédaction qui peut paraitre "malheureuse".

Voir la solution dans l'envoi d'origine

sylvain78
Membre

Re : CGV différentes - Assurance moyen de paiement

Merci de ta réponse, c'est toute suite moins intéressant ! Donc tant pis pour l'adhésion, cela ramène beaucoup de points de cette assurance à une durée de 11 mois et non 1 an !

tropcher
Contributeur d'honneur

Re : CGV différentes - Assurance moyen de paiement

Oui, 11 mois mais seulement la première année.

 

J'avais complété ma première réponse, il est vrai que la rédaction des conditions générales peut prêter à confusion.

Laura-G
Retraité du Web Café

Re: Re : CGV différentes - Assurance moyen de paiement

Bonjour sylvain78 et tropcher,

 

Il y a bien un délai de carence de 30 jours entre la date d’adhésion et la date de prise en charge du premier sinistre au titre de l’extension de garantie constructeur ou distributeur. 

 

Comme l'indique tropcher, ce délai est appliqué uniquement lors de la souscription.

 

Bonne journée.

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