En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Compte Courant
Posez toutes vos questions au sujet de votre compte courant sur le Web Café. Vous obtiendrez des réponses rapides, claires et précises de la part de nos clients ou de l'équipe ING Direct.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted
Visiteur fréquent

Bonjour

CARTE 24/08/2018 18 EUR COURS 1.00000 WLY*REMISEREDUC.FR
S'il vous plaît dites-moi ce que cet argent de retrait est de mon compte. Je mentionne qu'il n'y a pas de paiement pour moi ou autre chose. Ce montant a été retiré en juillet et août. Dans le même temps, il y a une commission retirée de 50 cents. Merci
2 RÉPONSES
Contributeur fréquent

Re: Bonjour

Bonjour,

 

si vous avez subi un piratage de votre compte, opérations frauduleuse,

 

vous devez contacter rapidement le SAV client d'ING Direct et faire une réclamation :

en haut de la page principale , il faut "clicker" sur "Nous contacter" et regardez la rubrique "réclamation"

 

 

voici le lien : https://www.ingdirect.fr/ing-direct/contact/

 

Bonne chance.

Visiteur fréquent

Re: Bonjour

Merci pour votre réponse. J'ai résolu le problème. Je me suis abonné à ce site en juin et j'ai oublié cet abonnement.
Meilleurs auteurs de solution

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).