Besoin d’aide : Virement compte externe étranger

[NLorenzo10]

Bien le bonsoir,

Je suis dans votre Banque depuis peu, je suis français mais je vie en Belgique toute l'année (étudiant). 

Je veux faire un virement vers un compte externe étranger étant donné que je n'ai que des "étrangers" autour de moi 😅. 

Il est écrit que je dois faire appel au centre de relation client, seulement disponible par téléphone et par courrier postal, gênant d'appeler à chaque virement que je dois faire à un nouvel ami pas encore enregistré.

Que puis-je faire ? Avez-vous une solution durable ? 

Merci pour votre réponse rapide,

Lorenzo

[Doriane-D]

Bonsoir NLorenzo10,

Bienvenue sur la communauté ING.

Malheureusement pour tout enregistrement de RIB SEPA hors de France, vous devrez contacter le Centre de Relation Clients.

Le/les RIB restent ensuite enregistrés et vous pourrez faire des virements sans contacter un conseiller.

La solution serait de récupérer tous les RIB pour tout enregistrer en une fois. Vous serez ensuite libre de faire vos virements quand vous le voudrez :)

Bonne soirée

Doriane-D