Attestation de clôture des comptes

[Gwladys-W]

Bonjour lol1979,

Je vous ai répondu en privé.

A très vite.

Gwladys-W

[Mbass]

Bonjour 

Mon compte a été clôturé en date du 21 mars. Je n'ai réceptionné aucune attestation de clôture. Après plusieurs demandes formulées auprès du service client sans succès, je viens cherché de l'aide ici pour débloquer la situation.

Merci d'avance 

Cordialement 

MB

[Maryne-H]

Bonjour Mbass,

Bienvenue sur la communauté ING. 

Je reviens vers vous en privé. 

A tout de suite. 

Maryne-H

[Mbass]

Bonjour 

Ma patience a des limites.

Que faut il faire pour avoir cette attestation ??????

[jp19]

Mon compte a été clôturé en date du 21 mars. Je n'ai réceptionné aucune attestation de clôture

Ton compte quoi ?

- S'il s'agit d'un livret A, la nouvelle banque interrogera le fichier FICOBA, mis à jour tous les mois

- S'il s'agit d'un autre livret réglementé, la nouvelle banque l'ouvrira sans vérification

- S'il s'agit d'un compte courant, je ne vois pas dans quel cas tu aurais besoin d'une attestation de clôture

[Patricia-G]

Bonjour Mbass et jp19,

@Mbass, Gwladys vous a répondu hier en privé.

Merci jp19, merci pour votre contribution sur le forum.

Bonne journée.

Patricia-G

[BaptisteDorti]

Bonjour,

je suis également concerné par cette réclamation, cela fait 8mois que je demande une attestation de clôture et non un relevé de compte par mail et aucun retour de la part d'ING.

cela m'est demandé par mon nouvel établissement bancaire et je subis des pénalités en conséquence.

c'est désespérant 

[Maryne-H]

Bonjour BaptisteDorti,

Bienvenue sur la communauté ING.

Je reviens vers vous en privé.

A tout de suite.

Maryne-H

[BaptisteDorti]

Bonjour, 

Toujours aucun retour de la part d'ING malgré les relances à répétition. Ce document m'est indispensable pour avancer dans mes démarches administratives et je me retrouve bloqué depuis maintenant plusieurs mois car aucun retour du document de la part d'ING. Je ne sais plus comment faire cela devient désespérant.

Cordialement

[Gwladys-W]

Bonjour BaptisteDorti,

Je viens de vous envoyer un message privé.

A très vite.

Gwladys-W