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Visiteur occasionnel

Annulation d un virement

Comment annuler un virement fait de mon compte ing vers un compte bpost ?
4 RÉPONSES 4
Contributeur fréquent

Re: Annulation d un virement

Bonjour,

 

Un virement est irrévocable s'il a déjà été effectué (débité sur votre compte).

 

Tout dépend donc quand vous avez fait ce virement.

S'il a été effectué aujourd'hui avant 11 h, il a été immédiatement débité et ne peut plus être annulé.

 

S'il a été effectué après 11:00 aujourd'hui, il sera débité demain seulement.

Vous pouvez encore l'annuler depuis votre espace client (allez sur la liste des virements en cours, sélectionnez le virement et choisir "supprimer").

 

Vous pouvez aussi contacter le Service Clients ING pour annuler ce virement avant demain.

 

Sur d'autres sites de banques, il est possible de programmer à l'avance la date du virement, ce qui permet ensuite de l'annuler jusqu'à la veille de son execution. J'ignore si cela est possible sur ING, il faudrait systématiquement pouvoir indiquer une date différente du jour actuel lors du passage de l'ordre de virement, afin de pouvoir l'annuler en cas d'erreur.

Visiteur occasionnel

Re: Annulation d un virement

Je cherchais partout la liste des virements en cours ,j ai été sur mon espace client et il n y a rien du tout de tout ça
Highlighted
Nouveau Contributeur

Re: Annulation d un virement

Bonjour à tous,

 

J'ai bien compris qu'un virement effectué avant 11 h est immédiatement débité et ne peut plus être annulé.

Et j'ai bien compris qu'un virement effectué après 11 h est annulable, ok mais jusqu'à quelle heure précisemment ?

 

Quelqu'un sait cela ?

 

Merci pour vos réponses.

Community Manager

Re: Annulation d un virement

Bonjour pascaling

 

Si vous prévoyez d'effectuer un virement à une date ultérieure, vous pouvez le révoquer jusqu'à 11h la veille de la date d'exécution du virement. 

 

Sinon, il est impossible d'annuler le virement.

 

Je reste à votre disposition. 

 

Bon après-midi

 

Marine-S

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