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Pau
Visiteur occasionnel
Visiteur occasionnel

Amélioration des catégories

Bonjour,

 

Deux questions :

 

Lorsqu'on attribue des catégories aux dépenses, la page revient systématiquement en haut (dernières dépenses) serait il possible de modifier ça pour que la page se remette là où on en était pour pouvoir continuer à attribuer ?

 

Serait-il possible de mettre en place une façon d'attribuer une même catégorie à plusieurs dépenses en une seule manip ?

 

Merci d'avance

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Sophie-C
Retraité du Web Café

Re: Amélioration des catégories

Bonjour Pau

 

Avant toute chose, nous vous souhaitons la bienvenue sur la communauté ING Direct.

 

Le retour systématique de la page vers le haut lors des catégorisations est une anomalie connue de nos services et actuellement en cours d'analyse. 

 

Nous nous excusons pour la gène occasionnée et vous assurons que nous faisons le maximum pour corriger cela au plus vite.

 

Concernant la catégorisation de l'ensemble des transactions par une seule manipulation, nous vous recommandons de faire cette suggestion dans le Labo. Plus votre proposition sera plébiscitée par nos clients, plus nous étudierons sa mise en place.

 

Nous vous souhaitons un bon après-midi. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
Sophie-C
Retraité du Web Café

Re: Amélioration des catégories

Bonjour Pau

 

Avant toute chose, nous vous souhaitons la bienvenue sur la communauté ING Direct.

 

Le retour systématique de la page vers le haut lors des catégorisations est une anomalie connue de nos services et actuellement en cours d'analyse. 

 

Nous nous excusons pour la gène occasionnée et vous assurons que nous faisons le maximum pour corriger cela au plus vite.

 

Concernant la catégorisation de l'ensemble des transactions par une seule manipulation, nous vous recommandons de faire cette suggestion dans le Labo. Plus votre proposition sera plébiscitée par nos clients, plus nous étudierons sa mise en place.

 

Nous vous souhaitons un bon après-midi. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

TanguyLescop
Visiteur occasionnel

Re: Amélioration des catégories

Bonjour, Avez-vous trouvé une solution à ce problème depuis le mois de juin dernier? Après chaque attribution de catégorie à une opération la page se réactualise et retourne en haut de page.. Merci
Doriane-D
Modérateur

Re: Amélioration des catégories

Bonjour TanguyLescop,

 

Nous vous souhaitons la bienvenue sur la communauté ING Direct.

 

Le dysfonctionnement est pris en charge. Nous ne pouvons pas vous communiquer une date de résolution pour le moment.

 

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.

 

charlooze
Nouveau Contributeur

Re: Amélioration des catégories

Ca c'est de l'informatique de pointe !!!

plus de 6 mois pour une ano aussi simple qu'un raffraichissement de page...

 

@ING : Autant nous répondre "On sais, mais on s'en fou" ce sera plus simple pour tout le monde :)

Florence-C
Retraité du Web Café

Re: Amélioration des catégories

Bonjour charlooze

 

Une réponse vous a été apportée ici

 

Nous vous souhaitons une bonne journée. 

Loenix
Visiteur occasionnel

Re: Amélioration des catégories

L'anomalie est toujours présente et elle rend toujours difficile l'affectation de catégories uax transactions, pour une fonctionnalité qui m'est très utile, elle devient très difficile à utiliser.

Daniel77
Membre

Re: Amélioration des catégories

Bonjour,

 

Il est tout à fait possible de'attribuer une catégorie à plusieurs opérations en une seule fois.

Il suffit de coicher les opérations concernées et de choisir ensuite la catégorie voulue pour toutes ces opérations.  A moins que j n'ai pas compris votre attente ;-)

Daniel

Loenix
Visiteur occasionnel

Re: Amélioration des catégories

C'est possible mais ça nous renvoie en haut de la page alors que l'on souhaiter en affecter d'autres ensuite. On perd également les résultats de la recherche.

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