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Doriane-D
Modérateur

Re: Agrégation bancaire

Didhuche,

 

N'hésitez pas à revenir vers moi :)

 

A bientôt.

Doriane-D

Didhuche
Nouveau Contributeur

Re: Agrégation bancaire

Bonjour,

 

Comme proposé, je reviens vers vous.

Toujours pas réparé hein... Smiley frustré

 

J'ai une capture d'écran si vous voulez...

 

Voilà

douzemille
Contributeur fréquent

Re: Agrégation bancaire

Bonjour,

Essayer yolt et insérer bfbank 

Bonne journée

 

 

Didhuche
Nouveau Contributeur

Re: Agrégation bancaire

Bonjour,

 

Hm... sur un ordi de bureau ?... Merci quand même pour votre réponse.

Du coup, on a perdu "Doriane-D" qui m'avait proposé de revenir vers elle ? Smiley heureux

 

Bonne journée

Doriane-D
Modérateur

Re: Agrégation bancaire

Bonjour Didhuche,

 

Avez-vous fais le point avec le Centre de Relation Clients ?

 

Ils ont accès aux incidents en cours et pourrons en ouvrir un pour vous directement.

 

A bientôt.

Doriane-D

Didhuche
Nouveau Contributeur

Re: Agrégation bancaire

Bonjour Doriane-D,

Hm-hm, c'est la première chose que j'ai faite.

Le 13 mars 2021 à 16h29. Il m'a été répondu : "C'est un bug en effet, les équipes travaillent dessus, le problème sera bientot résolu".

voilà :)

meurwinn
Nouveau Contributeur

Re: Agrégation bancaire

 
meurwinn
Nouveau Contributeur

Re: Agrégation bancaire

Le bug a des années :)

Didhuche
Nouveau Contributeur

Re: Agrégation bancaire

Des années, non car cela fonctionnait très bien avant la nouvelle reglementation sur les agrégations bancaires.

YMA
Membre
Membre

Re: Agrégation bancaire

Bonjour

Juste pour signaler que de mon côté, après plusieurs mois sans y avoir accès, la consultation de agrégation est possible depuis début année après mise à jour de appli par Ing.

Amclt yma

Didhuche
Nouveau Contributeur

Re: Agrégation bancaire

Avec BforBank ? 😊

YMA
Membre
Membre

Re: Agrégation bancaire

 Banque  Postale

Didhuche
Nouveau Contributeur

Re: Agrégation bancaire

Voilà Smiley heureux

 

De toute façon, le bug est reconnu par ING, c'est un fait puisque l'agent que j'ai eu au téléphone me l'a confirmé.

Maintenant, entre la reconnaissance et une éventuelle réparation, le temps semble s'être figé...

Didhuche
Nouveau Contributeur

Re: Agrégation bancaire

Booooonjouuuuuur,

 

Toujours pas réparé !

 

Voilààààà

Bisous

jamawi
Nouveau Contributeur

Re: Agrégation bancaire

Si ING fait beaucoup d'actions pour inciter à l'agrégation bancaire, il est impossible et ce depuis plus d'un an de faire fonctionner correctement le système pour eux. Impossible d elier les comptes ING sur une autre banque "Erreur d'identification" même en respectant la procédure due aux nouvelles mesures.

Depuis des années ING est une vraie catastrophe au niveau informatique. Les stagiaires de première année de BTS font mieux en matière de programme.

C'est pour cette raiosn (entre d'autres) que j'ai passé la totalité de mes comptes sur Boursourama ouj'ai découvert l'efficacité et le professionalisme des équipes financières ettechniques. Ceci change des modérateurs du Café ING toujours pleins d'autosatisfaction.

Si vous restez bon courage.

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