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Visiteur fréquent

Activation de la seconde carte bleue du compte joint

Bonjour à tous,

Nous sommes depuis peu chez ING... chouette !

Cela fait bizarre de changer de banque :)

 

Je viens d'activer ma carte bleue mais je ne trouve pas le moyen d'activer celle de ma compagne ?

Doit-elle appeller le service client ou doit-elle créer un espace client, avec le numéro client (que j'ai utilisé pour créer l'espace client actuel)

 

Bref si vous connaissez la marche à suivre, en vous remerciant

 

Régis

2 RÉPONSES 2
Contributeur d'honneur

Re: Activation de la seconde carte bleue du compte joint

Vous ne pouvez pas activer vous-même la carte bancaire de votre cotitulaire : Elle seule peut le faire.

https://communaute.ingdirect.fr/t5/Moyens-de-Paiement/Activation-2nde-carte-bancaire-compte-joint/td...

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Visiteur fréquent

Re: Activation de la seconde carte bleue du compte joint

J'ai enfin trouvé comment faire. Bien que nous ayons un compte joint le numéro client est lui différent.
Il est inscrit sur le courrier que l'on reçoit avec la carte bleue.
En souhaitant que ce message puisse aider d'autres clients ING
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