En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Changer de Banque
Vous souhaitez rejoindre ING Direct et vous ne savez pas par où commencer ? Consultez le Web Café rubrique Devenir client pour changer de banque en toute simplicité.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Mike59
Nouveau membre

Refus ouverture de compte

Bonjour,

Après avoir demandé une ouverture de compte chez ing, j'ai reçus comme beaucoup d'entre vous un REFUS, et bien sur sans en expliquer le pourquoi( bravo pour une banque qui se dit transparente avec ses clients ).

Je suis fonctionnaire avec un salaire de 1600€ plus le revenue de ma femme.

Aucun soucis de paiement et non fichier banque de France.

Peut être un refus car je n'ai pas sollicité de découvert et peut être comme certains d'entre vous, pas de problème de trésoreries.

En tout cas le refus est incompréhensible.

Bien dommage pour une banque qui de premier abord paraît très bien mais une fois que l'on si approche un peu plus et totalement l'inverse.

Cordialement
5 RÉPONSES 5
Acidflash
Contributeur respecté

Re : Refus ouverture de compte

Bonjour MIKE59,

 

Je comprend cette frustration concernant votre demande.

ING stipule, qu'il ne sont pas forcé de communiquer sur le refus.

Sachez néanmoins que d'autre avant vous, en passant par le web café, ont eu contact avec les modérateurs qui nous encadrent afin de les aider dans leur démarches.

 

CDLT

DonQuichotte
Contributeur fréquent

Re : Refus ouverture de compte

Bonjour @Mike59

 

Bienvenu dans le monde merveilleux d'ING Direct Smiley frustré

 

Compte tenu de votre situation, ce refus est effectivement surprenant, vous avez bien fait de venir sur le forum pour trouver une solution avec un modérateur.

 

 

Alfajet
Contributeur estimé

Re : Refus ouverture de compte

Bonjour Mike59,

 

Oui effectivement cela est surprenant à la vue de vos revenus.

Faites modifier votre dossier pour le découvert autorisé.

J'ai ouvert d'abord un LEO avant compte courant, peut être qu'ING aime l'épargne plutôt que le CC ?

Laura-M
Retraité du Web Café

Re: Refus ouverture de compte

Bonjour à tous,

 

@ Mike59, Nous sommes désolés d’apprendre cette situation.

 

Un message privé vous a été envoyé. Pour le consulter, cliquez sur "profil de Mike59" puis sur "mes messages privés".

 

Bonne journée à tous.

Re : Refus ouverture de compte

Bonjour à toi,

Je gagne moins que toi et pourtant ing m'a ouvert un compte. Je pense qu'il y a un problème ailleurs qu'au niveau de ton salaire car ing demande seulement 750€ par mois ...

Bon courage

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).