Bonjour moi33
Je suis client depuis 1 mois et tout va bien.
En 10 jours après souscription ma carte gold fonctionnais , la semaine suivante je recevais mon chéquier.
Il faut apprendre a être chez ING , un logiciel de gestion est recommander ( j'utilise maxicompte3 depuis plusieurs années, il est gratuit )
Inutile de surveiller ses comptes 3 fois par jour , l'actualisation du compte se fait le soir entre 20h et 21h , les alertes sont envoyés le lendemain avant 9h.
Les virements sont envoyés et recu en 1 jours
Les remise de cheque ( affranchis) sont crédité en 3 jours
Les dépenses cartes et retrait d espèce sont débité en 3 a 5 jours .
Les prélèvement se passe en temps voulu ( mais ne sont pas toujours pris en compte rapidement , il faut crédité les 2 comptes tant que l'on est pas sur .
La seule chose qui me deplait ,c'est l'abandon de la règle de 750€ remplacé par des revenus de 1200 € , avec ses 800 € ma femme ne peux être cliente ING :(
J'ai appeler 2 fois le service client sans avoir de temps d'attente :
- pour être sur de l'acceptation de mon dossier
- pour avoir des info sur les soucis SEPA ( cela a concernés quelques anciens clients qui n'ont pas prevenus des changement de RIB , aucun souci pour les nouveaux , contrôle les dates sur les forums , souvent 2014)
Enfin , il est plus fréquent de se plaindre sur les forums que de dire que tout va bien , a la lecture de certain j ai aussi eut peur
Je conserve mes 2 comptes pendant 1 ans pour prendre le temps de tester et transférer en douceur , de toute façon ING ne me coute rien , je ne paye que mon ancienne banque comme si je n'avais rien fait ( et déjà j'économise certain frais )
Continue a te documenter mais pour moi , un peux plus d'un mois et que du positif .
Bonne continuation avec ou sans ing
Barbu
