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Maryne-H
Modérateur

Re: Cloturer Livret Epargne, compte courant, compte joint et racheter assurance vie

Bonjour AlexandraJ

 

Avez-vous contacté notre Centre de Relation Clients afin de savoir pour quelle raison ce dernier livret n'a pas été clôturé ? 

 

A très vite. 

 

Maryne-H

Albatros
Nouveau Contributeur

Re: Cloturer Livret Epargne, compte courant, compte joint et racheter assurance vie

Bonjour

Je crois que pour l'assurance vie tu ne peux pas le transférer dans une autre banque ou compagnie d'assurance

La loi pacte te permet de transférer dans une autre assurance vie mais dans la même banque....qui en commercialise régulièrement de nouvelles

stidy91
Visiteur occasionnel

Re: Cloturer Livret Epargne, compte courant, compte joint et racheter assurance vie

Bonjour à tous,

 

J'ai ouvert il y a très longtemps un livret A au nom de ma fille qui était mineure, elle est devenue majeure et donc le livret A est maintenant à son nom, et elle souhaite le cloturer.

Depus maintenant plusiers semanes et l'envoi des papiers nécessaires à cette clôture on n'arrive pas à récuperer le solde.

Elle appelle régulièrement et on lui retorque qu'il n'y pas de délai. Je suis abasourdi par cette réponse, comment peut on empêcher une personne de récupérer son argent? Il lui appartient ING n'a aps le droit de faire obstruction, si quelqu'un peut nosu aider car on a un besoin crucial de récupérer cet argent , et cela dure depuis plusieurs semaines sans qu'on puisse voir le début d'une solution. Cdt

thierry93
Contributeur estimé

Re: Cloturer Livret Epargne, compte courant, compte joint et racheter assurance vie

stidy91

le record est de 2 ans avec ing

essaye d'avoir l'aide d'une modératrice

stidy91
Visiteur occasionnel

Re: Cloturer Livret Epargne, compte courant, compte joint et racheter assurance vie

Merci comment dois je faire pour avor une modératice?

Alain-49
Contributeur fréquent

Re: Cloturer Livret Epargne, compte courant, compte joint et racheter assurance vie

Cliquer sur son nom (elles sont plusieurs) et ensuite sur le bouton envoyer un message.

Doriane-D
Modérateur

Re: Cloturer Livret Epargne, compte courant, compte joint et racheter assurance vie

Bonjour stidy91 et thierry93,

 

Pour envoyer un message privé, vous devez cliquer sur le prénom d'une modératrice en orange.

 

Bonne journée.

Doriane-D

thierry93
Contributeur estimé

Re: Cloturer Livret Epargne, compte courant, compte joint et racheter assurance vie

stidy91

tu as envoyé ce formulaire

ing.fr/data/pdf/common/cloture/Cloture_livret_mineur.pdf

 
 

 

 

 
 

https: // www.

 

Alain-49
Contributeur fréquent

Re: Cloturer Livret Epargne, compte courant, compte joint et racheter assurance vie

La mineure est devenue majeure, alors que ce formulaire est pour un mineur, document signé par le mineur et son représentant légal....  Comme la mineure est majeure, elle n'a plus de représentant légal...

 

Cela ne risque-t-il pas de perturber les cadors du service opérant d'ING? Smiley MDR

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