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Visiteur occasionnel

rachat partiel 72 h

il semble qu'il soit beaucoup plus facile de déposer de l'argent que de pouvoir le récupérer; j'ai fait une demande de rachat partiel  qui m'a été confirmée par mail, comme étant un rachat traité en 72 h, avec une valeur au premier jour ouvré suivant ma demande; "

aujourd'hui ne voyant rien venir, j'appelle Ing et on me répond que les 72 h sont une" erreur" et qu'il faut plutot compter

7 jours ouvrés !!!!! 

 

je n'aurai donc pas les fonds à la date prévue, et je vais donc être obligé de repousser mon achat puisque je ne pourai pas le payer !!!

 

je commence sérieusement à me demander si ne je vais cloturer mon assurance vie, pour confier mon argent ailleurs !

 

avez vous rencontré ce genre de problème ?

 

MERCI

1 RÉPONSE 1
Contributeur fréquent

Re: rachat partiel 72 h

Bonjour,

 

Le terme "rachat partiel 72 heures" ne doit pas être pris à la lettre. Il s'agit toutefois d'un mode de rachat en ligne très rapide, puisque l'argent vous est versé en principe dans un délai d'une semaine.

 

En comparaison un retrait classique par courrier sur un contrat d'assurance vie peut nécessiter deux à trois dsemaines, voire 60 jours pour un rachat total (délai contractuel).

 

De plus vous cumulez les difficultés en demandant un rachat partiel la semaine du mois de mai qui comprend deux jours fériés...

 

Une assurance vie n'est pas un livret bancaire...

Il faut donc anticiper et demander son rachat un mois avant la date souhaitée pour la mise à disposition.

 

 

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