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Ajit
Visiteur occasionnel

Versement Assurance Vie

Bonjour,

 

Le 02/06/2016 j'ai souscris à un contrat d'assurance vie ING Direct ( Generali) avec un versement de 1000 EUR depuis mon livret A.

 

J'ai reçu un mail de bienvenu mais jamais c'etait visible dans l'espace client. Est ce que quelqu'un peut m'aider à comprendre comment voir/gerer ce contrat?

 

Cordialement,

Ajit

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Patricia-G
Modérateur

Re: Versement Assurance Vie

Bonjour Ajit et thierry93,

 

@Ajit, je vous souhaite la bienvenue au sein de la communauté d'ING.

 

Je vous invite à contacter l'un de nos conseillers pour faire le point sur votre contrat d'Assurance Vie. Il est anormal que vous ne le visualisez pas depuis votre espace client.

 

Merci thierry93 pour votre contribution sur le forum.

 

Bonne fin de journée.

 

Patricia-G

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
thierry93
Contributeur estimé

Re: Versement Assurance Vie

bonjour

il faut du temps pour que ton assurance vie s'actualise  mais la depuis 2016

tu as acheté des actions ou fonds en euros  avec tes 1000 € ?

téléphone leur

Ajit
Visiteur occasionnel

Re: Versement Assurance Vie

Oui j'ai donné une allocation reparti entre trackers et fonds pour cette somme - ce qui m'a été confirmé par email tout de suite après le virement. 

thierry93
Contributeur estimé

Re: Versement Assurance Vie

et quand tu vas sur le site de generali tu vois ton assurance vie?

Patricia-G
Modérateur

Re: Versement Assurance Vie

Bonjour Ajit et thierry93,

 

@Ajit, je vous souhaite la bienvenue au sein de la communauté d'ING.

 

Je vous invite à contacter l'un de nos conseillers pour faire le point sur votre contrat d'Assurance Vie. Il est anormal que vous ne le visualisez pas depuis votre espace client.

 

Merci thierry93 pour votre contribution sur le forum.

 

Bonne fin de journée.

 

Patricia-G

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