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Yodix
Visiteur occasionnel

Transfer Pea bloqué

Bonjour,

J'ai fais les démarches pour faire un transfert de PEA d' ING à Binck, Il y a 10 mois.

ING blogue le transfert en n'effectuant pas le transfert  Binck a fait à ce jour 22 relances depuis la première qui date du 27 mai.

Sans résultat. Ce qui est tout à fait illégal puisque ING à un le délais à respecter.

Impossible de rentrer en communication avec ING. J'ai notamment envoyer des mails qui sont restés sans réponse.

Est ce que quelqu'un peut me dire comment les contacter avec un numéro autre que l'on a sur le site (puisqu'il y a personne au bout de la ligne)

Et surtout comment contacter le médiateur AMF d'ING afin de débloquer la situation.

Merci

Un client désespéré

4 RÉPONSES 4
Pilou
Contributeur d'honneur

Re: Transfer Pea bloqué

Les coordonnées des médiateurs sont indiqués dans la rubrique Nous Contacter du site d'ING

 

pour un PEA :

Médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) Mme le Médiateur de l’AMF Autorité des marchés financiers 17, place de la Bourse 75 082 PARIS CEDEX 02

 

Bon courage

thierry93
Contributeur estimé

Re: Transfer Pea bloqué

boujour

malheureusement le médiateur a peu de pouvoir sur un transfert d'un pea

Maryne-H
Modérateur

Re: Transfer Pea bloqué

Bonjour Yodix, Pilou et thierry93

 

@Yodix, bienvenue sur la communauté. Je regrette cette situation. 

 

Pouvez-vous me transmettre vos nom, prénom, email, numéro de téléphone et adresse postale en message privé s'il vous plaît ? Je pourrais ainsi effectuer les vérifications nécessaires avec vous. 

 

@Pilou et @thierry93, merci pour votre contribution.

 

A très vite. 

 

Maryne-H

Yodix
Visiteur occasionnel

Re: Transfer Pea bloqué

Merci beaucoup pour l'info.

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