Problème d'affichage du portefeuille des titres dans l'espace bourse

[jeanbernard]

Toutes les actions de mon PEA et de mon compte titre courant ont disparu. Il ne reste que les liquidités. C'est très inquiétant. Urgent , puis je avoir une réponse

[Julia-K]

Bonjour jeanbernard,

Une réponse vous a été apportée ici.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

[Bordas]

Bonjour Julia Kalala . Le probleme n'est hélas pas résolu concernant les virements compte titre vers comptes externe . En effet, j'ai effectué un virement le 5 Juin débité instantanément et toujours rien sur mon compte courant . Me concernant c'est un compte courant externe à ING mais il semble que le problème soit le même pour les membres qui ont un compte courant chez ING. Ce qui est aussi inquiétant.Quand allez vous enfin résoudre ce problème car si on effectué un virement externe c'est qu'on a généralement besoin de disposer dans les délais habituels de cet argent. Pour quelle raison , vous ne faites jamais passer aucune information ou excuse lorsque des disfonctionnement ont lieu Vous annoncez d'autre part que le problème est résolu mais il serait utile d'ajouter partiellement ! J'espère que vous nous annoncerez rapidement la résolution de ce grave disfonctionnement concernant les membres concernés.Cordialement.

[Julia-K]

Bonjour Bordas,

Une réponse vous a été apportée ici.

Nous vous souhaitons un bon après-midi.