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OPE Faiveley, pas l'option en ligne

Bonjour,

 

Dans le cadre de l'opération sur FAIVELEY TRANSPORT, il est dit que l'on peut transmettre ses instructions en ligne.

 

Je désire conserver mes actions et les options dispos en ligne sont:


Je souhaite apporter tous mes titres à l'offre
Je souhaite apporter titre(s) à l'offre

 

Quand je rentre la valeur 0 (zéro) dans l'option 2 , on me répond que ce n'est pas autorisé.

 

Pas de conseiller bourse disponible.

Pas de message possible par email.

 

Comment fait-on?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Contributeur estimé

Re : OPE Faiveley, pas l'option en ligne

Bonjour EmmanuelBG

 

Si vous n'avez que 2 options de vente en ligne, je suppose que ne répondre à aucune de ces options signifie que vous ne désirez pas vendre ni totalement ni partiellement donc que vous désirez conserver vos titres.

 

Il faudra, malheureusement, attendre lundi pour en avoir confirmation ou infirmation car, en effet, les conseillers bourse ne sont disponibles que du lundi au vendredi.

 

Il faudrait donc les rappeler lundi ou mardi

 

Bonne journée

4 RÉPONSES 4
Contributeur estimé

Re : OPE Faiveley, pas l'option en ligne

Bonjour EmmanuelBG

 

Si vous n'avez que 2 options de vente en ligne, je suppose que ne répondre à aucune de ces options signifie que vous ne désirez pas vendre ni totalement ni partiellement donc que vous désirez conserver vos titres.

 

Il faudra, malheureusement, attendre lundi pour en avoir confirmation ou infirmation car, en effet, les conseillers bourse ne sont disponibles que du lundi au vendredi.

 

Il faudrait donc les rappeler lundi ou mardi

 

Bonne journée

Membre

Re : OPE Faiveley, pas l'option en ligne

Je trouve dommage que le courrier envoyé par ING soit inexact.

Je trouve dommage qu'ING soit fermée le samedi.

 

Sans compter que c'est souvent la galère pour les joindre par téléphone à des horaires peu pratiques.

Retraité du Web Café

Re: Re : OPE Faiveley, pas l'option en ligne

Bonjour EmmanuelBG et Depassage,

 

@EmmanuelBG, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

 

Etes-vous parvenu à contacter notre service Bourse ?

 

@Depassage, nous vous remercions pour l'aide apportée.

 

Nous restons à votre disposition.

 

Bon après-midi à tous les deux.

Membre

Re: Re : OPE Faiveley, pas l'option en ligne

Bonjour,

J'ai contacté le service Bourse par téléphone.

L'option de ne rien faire est effectivement celle par défaut.

Il est dommage que ce ne soit pas écrit dans le courrier postal envoyé par ING.

Ca sera pour la prochaine fois!

 

Meilleurs auteurs de solution

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