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Erreur lors d'un arbitrage sur NETISSIMA

Depuis quelques jours lors d'un arbitrage d'Eurossima vers Netissima un message d'erreur apparait:
"Afin de poursuivre votre Arbitrage, merci de bien vouloir investir un minimum de 30 % d'UC "
Or, quand on clique sur "Lire l'avenant au contrat" on tombe sur le bon avenant, celui de FÉVRIER 2017. Celui ci rappelle bien "Vous avez la possibilité de procéder à un arbitrage du Fonds en euros Eurossima vers le Fonds en euros Netissima à condition que 20 % minimum du montant arbitré soient investis sur des supports en unités de compte présents au contrat".

Les précédents arbitrages (le dernier le 18 février) n'ont pourtant posé aucun problème.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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Re: Erreur lors d'un arbitrage sur NETISSIMA

Après appel au service réclamation,
j'ai été informé que la condition Netissima à 20% d'UC pour les arbitrages et les versements allait être rétablie pour les anciens contrats ...
Cela sera effectif fin avril 2020 !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
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Re: Erreur lors d'un arbitrage sur NETISSIMA

Après appel au service réclamation,
j'ai été informé que la condition Netissima à 20% d'UC pour les arbitrages et les versements allait être rétablie pour les anciens contrats ...
Cela sera effectif fin avril 2020 !

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