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Bonjour,
suite au décès de mon père, qui avait certainement des contrats d'assurance vie chez ING Direct, je suis à la recherche d'information pour connaitre la démarche à suivre afin de contacter ING Direct pour cette procédure.
Je n'ai pas trouvé dans la FAQ le détail de la procédure pour la prise de contact dans ce cas de succession.
Bonne journée.
Bonjour
Condoléances pour l'épreuve que vous traversez.
Il faudra téléphoner au service client ING pour leur signaler le décès de votre père. Ils vous renseigneront sur les documents à transmettre et la modalité de transmission.
Voir "Vous n'êtes pas client ING" de l'article https://www.ingdirect.fr/ing-direct/contact/
Si vous voulez vous assurer que vous êtes bien bénéficiaire d'une ou plusieurs assurance-vie souscrite par votre défunt père, vous pouvez :
- saisir l'AGIRA
agira.asso.fr/content/recherche-des-contrats-dassurance-vie-en-cas-de-deces
Pour votre compte, ils interrogeront toutes les banques / assurances de la place
ou, et
-aller sur le site du ciclade
ciclade.caissedesdepots.fr
Si, pour cause d'inactivité, des fonds de votre père ont été transférés à la Caisse des dépôts et consignation, vous pourrez le savoir et les réclamer
Bon courage