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Visiteur fréquent

Délais de transfert de PEA vers une autre banque

Bonjour,

J'ai initié début février le transfert de mon PEA vers une autre banque.

Le nouvel établissement bancaire s'est occupé de toutes les démarches. J'ai bien reçu de la part d'ING un mail de confirmation le 26 février, et les actions ont bien été migrées, mais les espèces se font toujours attendre (nous sommes le 3 avril)...

La nouvelle banque m'a contacté pour m'iniquer qu'ils avaient relancés à plusieurs reprises les services d'ING sans résultats pour finaliser le transfert.

Sur leur conseil j'ai appelé ING, réponse : on relance le service concerné.

La question est donc simple : combien de temps prends un transfert de PEA ?

A au fait, mon épouse est dans le même cas...

8 RÉPONSES 8
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Contributeur estimé

Re: Délais de transfert de PEA vers une autre banque

bonjour

plus il y a des lignes et  plus c'est très long . il te faut l'aide d'un modérateur

 

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Contributeur

Re: Délais de transfert de PEA vers une autre banque

Oui plus il y a de ligne et plus c'est long. Pour information mon PEA totalement liquide a été transferé en deux mois.

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Modérateur

Re: Délais de transfert de PEA vers une autre banque

Bonjour à tous,

 

@vignou, navrée de cette situation. Le délai moyen pour un transfert sortant de PEA est de 2 à 3 mois. Si suite à votre appel, un conseiller a fait une relance, je vous invite à patienter.

 

Merci thierry93 et fabien333 pour vos réponses sur la communauté.

 

Bonne journée.

 

Patricia-G

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Visiteur fréquent

Re: Délais de transfert de PEA vers une autre banque

Merci à tous pour vos réponses.

Même si je trouve exagéré de retenir les liquidités aussi longtemps pour un PEA de 2 lignes et un autre de 6...

Bonne journée à tous, et restez chez vous !

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Visiteur fréquent

Re: Délais de transfert de PEA vers une autre banque

Bonjour à tous

Je reviens sur ce sujet car notre histoire n'est malheureusement pas finie.

Malgré nos multiples appels téléphoniques où l'on nous fait des promesses, malgré un recommandé envoyé, les transfert ne sont toujours pas finalisés.

La raison ?

Et bien ING ne transmet pas les bordereaux d'informations (ce qui permet de connaitre les dates d'ouvertures, les transactions, la fiscalité, etc) à notre nouvelle banque !

Nous avons par ailleurs des pb pour obtenir le paiement de remboursements éffectués sur nos CB résiliées (à cause du COVID)... mais ça, c'est un autre sujet.

Dans tous les cas je vous laisse apprécier le sérieux de cette banque : avis pour les futurs clients.

A bientôt trés certainement

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Modérateur

Re: Délais de transfert de PEA vers une autre banque

Bonjour vignou

 

Je suis vraiment navrée de cette situation.

 

Afin que je puisse transférer votre demande à notre service, je vous remercie de me transmettre vos nom, prénom, email, numéro de téléphone et adresse postale en message privé s'il vous plaît. 

 

A très vite.

 

Maryne-H

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Visiteur

Re: Délais de transfert de PEA vers une autre banque

Bonsoir à tous

Je suis dans le même cas, transfert initié début mars, et il manque toujours le Bordereau d'Information pour que la banque de destination puisse finaliser le transfert.

Recommandé avec AR, appels téléphoniques, mails, etc, rien n'y fait....

ING me fait tourner en bourrique, quel recours me reste-t-il ?

Cordialement

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Modérateur

Re: Délais de transfert de PEA vers une autre banque

Bonjour mary81,

 

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue au sein de la communauté d'ING.

 

Je regrette cette situation. De quand date votre dernier contact avec notre Centre de Relation Clients ?

 

Je vous invite à échanger avec moi en privé pour plus de confidentialité.

 

A très vite.

 

Patricia-G

 

 

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