Anomalie sur assurance vie sous mandat (R OPAL ABSOLU)

[akryus]

Bonjour,

J'ai souscrit un contrat d'assurance vie chez ING Direct au mois de novembre, en gestion sous mandat.

J'ai récemment constaté une anomalie concernant la ligne "R OPAL ABSOLU" (FR0007027404), dont le prix de revient indiqué dans l'interface est de 309,97 €. Ceci est surprenant dans la mesure où la VL n'a jamais atteint cette valeur (maximum atteint ~ 272 €, assez proche de la VL indiquée au 31/03/2015 de 271,59 €).

La performance indiquée pour cette ligne (environ -12%) est tout aussi surprenante compte tenu de l’évolution du cours ces derniers mois.

S'agit-il d'une erreur ou d'une incompréhension de ma part ? Suis-je le seul concerné?

Merci d'avance pour votre réponse.

Cordialement,

Frédéric T.

[Thomas-C · Accepted solution]

Bonjour akryus,

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à l'Assurance Vie ING Direct.

Afin de consulter le détail de votre contrat et de vous apporter une réponse adaptée à votre situation personnelle, nous vous invitons à prendre contact avec notre Centre de Relation Client.

Un de nos chargés de clientèle sera en mesure de vous renseigner sur la valorisation de toutes vos Unités de Compte et plus particulièrement sur R OPAL ABSOLU.

Nous vous souhaitons un bon après-midi.