Ajout compte externe pour rachat assurance vie

[MickToul]

Bonjour, pourriez vous m'indiquer comment ajouter un compte externe pour effectuer des rachats partiels de mon compte assurance vie ?

Merci

Michel

[Alain-49]

Par courrier.

Appelez-les pour vous en assurer.

[Pilou]

 transmettre la demande par courrier daté et signé accompagné du RIB original à l'adresse suivante, sans affranchir :

ING Service Clientèle 

Libre Réponse 70 678

75 567 Paris Cedex 12

[tropcher]

C'est possible aussi par mail en téléphonant au service assurance-vie ING.

[JP031]

Bonjour,

j'ai appelé il y a bien 4 semaines pour changer de compte externe. j'ai envoyé aussitot par courrier à l'adresse libre réponse le RIB du compte. A ce jour je ne constate aucune prise en compte : seul le livret est concerné.

Pour l'assurance vie de Mme, c'est encore pire : aucun compte externe enregistré. Meme démarche : nous avons téléphoné et envoyé un RIB il y a 4 semaines : aucune prise en compte du RIB et la seule possibilité du rachat serait donc un envoi par chèque !

Merci à un conseiller ING de me dire ce qu'il faut faire. Cordialement

[Patricia-G]

Bonjour JP031,

Je regrette cette situation.

Pouvez-vous me transmettre vos nom, prénom, email, numéro de téléphone et adresse postale en message privé s'il vous plaît ? 

Je pourrais ainsi effectuer les vérifications nécessaires avec le service concerné pur l'enregistrement de votre RIB. 

A très vite.

Patricia-G

[Alain596283]

Bonjour,

Désolé, me concernant, je l'ai fait et un autre conseillé m'a dit que ce n'est pas possible par mail, j'ai dû refaire un courrier