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Achat de valeur marché US

Bonjour, 

 

je n'arrive pas à acheter la valeur mjx sur le marché américain (ETF MANAGERS TR ETFMG ALTR HRVST ETF).
Systématiquement, une popin vient m'informer de consulter un questionnaires sur les trackers et etf et lorsque je clique dessus, je dois me reconnecter à mon compte.

 

Est-ce un bogue ?

 

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Nouveau Contributeur

Re: Achat de valeur marché US

J'ai bien répondu aux questionnaires. Toutefois j'ai évité de repasser par le compte titre pour y accéder vu qu'il me déloguait systématiquement

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2 RÉPONSES 2
Nouveau Contributeur

Re: Achat de valeur marché US

Bonjour,

Avez vous repondu au nouveau questionnaire en question ? Il y a un message d'ing qui indique :

 

il convient d'accéder à votre Espace client et de cliquer sur votre Compte Titres et/ou PEA, puis d'accéder à la rubrique « Gérer votre compte », puis « Questionnaires de connaissance et expérience MiFID II ».

 

Bonne journée

Nouveau Contributeur

Re: Achat de valeur marché US

J'ai bien répondu aux questionnaires. Toutefois j'ai évité de repasser par le compte titre pour y accéder vu qu'il me déloguait systématiquement

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